| Hernancho |  |
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2008-02-26 16:24 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2503593
Características: Windows XP Profesional, memoria 256kb, procesador 700mhz, disco duro 20gb.
tengo una laptop, estuve conectado un rato a la internet y luego de eso siempre que voy a abrir mi pc se activa el antivirus enunciando la aparición de un virus, ahora no aparece esa alerta pero no me deja ingresar a ningun lado, ninguno de los programas de office, ni las ayudas, puedo entrar al panel de control pero alli intento abrir un icono y tampoco. he intentado por la opción de ejecutar pero tampoco me da. necesito entrar a ladministrador de dispositivos para que me detecte la unidad de cd- rom pero no me deja entar tampoco.
Que debo hacer al respecto? por favor ayuda
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| Hurricane |  |
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Re: SIN ACCESO - 2008-02-26 16:58 - Respuesta 2
Haz una limpieza a full:
* Deshabilita Restaurar Sistema
* Inicia tu PC en Modo Seguro
* pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o algún scanner on-line, como: Panda On-line, Ewido On-line)
* pásale el Spybot Search & Destroy
* pásale el Ad-Aware 2007 (opción Full Scan)
* Realiza una limpieza del Registro con el RegSeeker (Clean the Registry - Auto Clean - GO); luego, pásale el CCleaner.
* Inicia tu PC en Modo Normal y pásale el HijackThis (Descarga e instala el programa, clickea sobre el archivo descargado, selecciona do a system scan and save logfile y el contenido del Bloc de Notas pégalo en este mismo Post).
* Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema
Cuéntanos las novedades. Saludos
HURRICANE
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