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No puedo apagar ordenador
quiquemilla
2008-02-20 22:48 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2502430

Características: Windows XP Profesional, amd athlon64x2 dualcore 4.2. memoria 1 gb ddr533 diu.

buenas noches!
tengo un especie de virus o espia que no me deja apagar la computadora:trojan downloader. win 32 small ew "kaspersky" o algo así! alguien puede ayudarme?


Posibles soluciones:
No puedo apagar ordenadorNo puedo apagar ordenador
Apagar el ordenadorApagar el ordenador
Apagar ordenadorApagar ordenador
Apagar ordenadorApagar ordenador
Apagar ordenadorApagar ordenador
tordanxa

Re: No puedo apagar ordenador - 2008-02-20 22:50 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
Página:1

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