mauroalexis | |
| 2008-02-20 17:37 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2502341
Características: Windows 98, 456mb ram prosesador amd duron 850mhz.
hola a todos!!!! mi problema es que no puedo entrar a ninguna pagina de correspondencia mail por ejemplo hotmail, yahoo o gmail . tampoco puedo iniciar mi correo en el messenger . me aconsejaron que instale un antivirus y un limpiador como ccleaner pero ya los tengo . mi antivirus es avast y tengo tambien ccleaner pero aunque haga la limpieza no logro solucionar nada . por favor si me pueden ayudar se lo agradecere.
| |
|
|
Molinavarro | |
|
Re: ¿como entrar a un sitio mail? - 2008-02-20 18:31 - Respuesta 2
Desactiva Restaurar Sistema (pincha en Mi PC con el dcho. del ratón, Propiedades, en la casilla “Restaurar sistema” deshabilita la opción).
Inicia el equipo en Modo a Prueba de Fallos o Modo Seguro (pulsa F8 antes de iniciar el sistema, durante el proceso de arranque).
Borra archivos temporales pulsando en Inicio, Ejecutar. Teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que emerge al aceptar.
Actualizado tu AntiVirus, Ad-Aware, SuperAntispyware y Spybot S&D... (si no los tienes están disponibles en la web) escanea con cada uno de ellos.
Luego usa Ccleaner o RegSeeker para terminar la limpieza. El Ad-Aware en modo de escaneo completo y RegSeeker hasta que el resultado de la limpieza del registro sea cero.
Vuelve a activar la opción de Restaurar Sistema y Reinicia.
No está de más pasar un ScanDisk y hacer una Desfragmentación de la unidad.
Si tras eso persiste el problema, ya en Modo Normal ejecuta el HijackThis, selecciona la opción do a system scan and save logfile y pega aquí el contenido del bloc de notas (log) para que un Moderador lo analice.
Saludos. | |
|
|
mauroalexis | |
|
Re: ¿como entrar a un sitio mail? - 2008-02-21 00:06 - Respuesta 3
hola Molinavarro gracias por tu respuesta!! hice lo que me dijiste pero no logre solucionar el problema . aca te dejo el contenido del bloc de notas de HijackThis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:01:10 p.m., on 21/02/08
Platform: Windows 98 Gold (Win9x 4.10.1998)
MSIE: Internet Explorer v5.50 (5.50.4134.0600)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SISTRAY.EXE
C:\WINDOWS\ptsnoop.exe
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHMAISV.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA SPEED\SPEEDY\SATCONMON.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARES\ARES.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\DNA\BTDNA.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CONTROL KIDS\CONTROLKIDS.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MESSENGER\MSMSGS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HIJACKTHIS.EXE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {FCADDC14-BD46-408A-9842-CDBE1C6D37EB} - C:\ARCHIV~1\CONTRO~1\ZEROPOP.DLL
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@3082,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\SYSTEM\SISTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CountrySelection] pctptt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PTSNOOP] ptsnoop.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast! Web Scanner] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [APC] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADVANCED PARENTAL CONTROL\BACKPROCESSAPC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\AVAST4\ashmaisv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [avast!] C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O4 - HKCU\..\Run: [tspcm] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA SPEED\SPEEDY\SATConMon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARES\ARES.EXE" -h
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\DNA\BTDNA.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [APC] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADVANCED PARENTAL CONTROL\BACKPROCESSAPC.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Control Kids] C:\Archivos de programa\Control Kids\ControlKids.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe /background
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [tspcm] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA\SPEEDY\SATConMon.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: mIRCAlertCleanUp.lnk = C:\Archivos de programa\Windows Media Player\MPLAYER2.EXE
O4 - User Startup: mIRCAlertCleanUp.lnk = C:\Archivos de programa\Windows Media Player\MPLAYER2.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MSN Messenger Service - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: Win32 Classes - file://C:\WINDOWS\Java\classes\win32ie4.cab
O18 - Filter hijack: text/html - {C6F62B7A-5450-4A2F-8687-6CEEC3AEB055} - C:\WINDOWS\SYSTEM\CONTROLKIDS2.DLL
End of file - 4449 bytes
| |
|
|
tordanxa | |
|
Re: ¿como entrar a un sitio mail? - 2008-02-21 06:50 - Respuesta 4
También es cierto que tienes instalado un control parental, así que tendrás que hablar con quienes lo instalaron | |
|
|
mauroalexis | |
|
Re: ¿como entrar a un sitio mail? - 2008-02-21 14:31 - Respuesta 5
pero ya no lo tengo instalado ... | |
|
|
|