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2008-02-19 17:50 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2502091
Características: Windows Vista, 80gb.
Hola, no se si es aquí donde tengo que preguntar, os pido vuestra ayuda, mi madre tiene desde Diciembre un portatil con el Windows Vista, y le ha ido muy bien hasta hace una semana, que al ir escribiendo tanto en Word como en el correo, o e cualquier sitio, el cursor le salta de una linea a otra, sin orden fijo, o borra una linea entera, es decir, vas escribiendo y cuando lleva 4 lineas escritasy de pronto el cursor se pone en mitad de la segunda linea y sigue escribiendo por ahí, o te borra toda la linea segunda. Una aclaración, no es del tipo que tenga pulsada la tecla de "insert", eso fue lo primero que pensé yo, esto no tiene nada que ver, como os digo, el cursor salta de manera aleatoria a un sitio o a otro. A veces lo hace cuando llevas 50 caracteres escritos, y otras cuando llevas solo 10. No se que ha podido pasar, puede ser de tipo virus?, os cuento que el antivirus que tenía solo le duraba un mes, pero no lo sabía y ha estado sin actualizar dos meses, no se si por ahí se le ha podido colar algo. Ahora tiene instalado el NOD32, pero no lo detecta nada raro, y le sigue haciendo esto.
Es un gran problema, porque no le permite escribir nada, y no lo puede utilizar.
Muchas gracias por vuestra ayuda
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Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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