| LEVRONE |  |
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2008-02-18 18:45 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2501871
Características: Windows XP Profesional, 2GB ram, Core 2 duo 1.76ghz, 80 Gb DD.
Hola buenos dias espero esten bien.
Tengo problemas con mi multifuncional porque desde hace 5 dias no puedo utilizar el escaner, solo la fotocopiadora y la empresora... el multifuncional lo compre hace como 4 meses y es marca HP PSC 1610 (todo en uno) que podria ser el fallo?..... de antemano agradezco su tiempo.
Saludos y exitos.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Problemas con el multifuncional (todo en uno) - 2008-02-18 18:49 - Respuesta 2
Deberías dar más datos, como por ejemplo si te da un error o simplemente no funciona enl escáner, en este últimocaso deberías plantearte echar mano de la garantía | |
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| LEVRONE | |
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Re: Problemas con el multifuncional (todo en uno) - 2008-02-19 23:50 - Respuesta 3
Hola de nuevo gracias por contestarme.
El multifuncional al momento de escanear o fotocopiar algun documento siempre me envia un cuadro del tamaño de la pagina en color negro, otra cosa es que al realizar alguna accion tiene un sonido raro como si se trabara algo... al momento de imprimir no tengo ningun problema, cambie cartuchos, la limpie y nada!! que me recomienda?? y acerca de la garantia ya se vencio porque la compre hace 14 meses.. nuevamente gracias por su ayuda.
Saludos y exitos. | |
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| JOGOREVI |  |
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Re: Problemas con el multifuncional (todo en uno) - 2008-02-20 01:00 - Respuesta 4
hola
tendras que llevarla al sevicio tecnico.por que esta descalibrada la unidad infrarroja optica laser.al no encontrar un punto de partida secuencial esta se devuelve constantemente en tiros cortos y muy rapidos .eso es lo que escuchas .(el mecanismo) y despues parte .con las consecuencias que estas teniendo.
espero que te sirva
salu2. | |
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| condenado |  |
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Re: Problemas con el multifuncional (todo en uno) - 2008-02-20 01:04 - Respuesta 5
Creo que la garantia por ley en españa es de dos años enterate bien antes de pagar por cualquier reparacion. | |
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