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Problemas para accesar a cuentas de correo (Solucionado)

mcsnoop
2008-02-14 07:54 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2500924


Características: Windows XP Profesional, intelpentium 1.5 ghz, 480 mb de ram, 60 gigas hd.

hola, nuevamente con otro problema, ya que algunas veces despues de estar navegando en la web, quiero entrar a mi cuenta de correo y no me puedo hacerlo: escribo mi nombre, password, sign in, y nada, me dice que ese nombre no es el correcto. inclusive cuando me quise registrar en este foro, cuando escribi el alias con el que me iba a reconocer, al darle siguiente o enter, no avanza al siguiente paso. entonces reinicie la laptop ahora si pude registrarme en este foro y entrar a mis cuentas de correo. la molestia es el tener que estar reiniciando la laptop. que se podria hacer?

Posibles soluciones:
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Hurricane

Re: Problemas para accesar a cuentas de correo (Solucionado) - 2008-02-14 12:39 - Respuesta 2

¿Es primera vez que tienes que reinstalar todo de cero? ¿Sólo te ocurre con el Navegador, o con el resto del sistema también hay anormalidades?

Saludos

HURRICANE

mcsnoop

Re: Problemas para accesar a cuentas de correo (Solucionado) - 2008-02-24 09:43 - Respuesta 3

no, ya ha sido formateada 2 veces. lo que paso hace como un mes, aparecio un trojano que me resulto dificil de eliminar. despues de eliminarlo, empezo a funcionar diferente... no puedo entrar de repente a las cuentas de correo y lo que ha pasado ultimamente es que entran anuncios de internet casi cada vez que paso a una pagina: tuve que bloquear todos los elementos emergentes para que no siguiera pasando esto. ah! y todavia tengo que estar actualizando el reloj de windows cada vez que apago la laptop por largo rato... se puede hacer algo o traigo al cura para que la exorcise??
Hurricane

Re: Problemas para accesar a cuentas de correo (Solucionado) - 2008-02-25 11:47 - Respuesta 4

Haz una limpieza a full:
* Deshabilita Restaurar Sistema
* Inicia tu PC en Modo Seguro
* pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o algún scanner on-line, como: Panda On-line, Ewido On-line)
* pásale el Spybot Search & Destroy
* pásale el Ad-Aware 2007 (opción Full Scan)
* Realiza una limpieza del Registro con el RegSeeker (Clean the Registry - Auto Clean - GO); luego, pásale el CCleaner.
* Inicia tu PC en Modo Normal y pásale el HijackThis (Descarga e instala el programa, clickea sobre el archivo descargado, selecciona do a system scan and save logfile y el contenido del Bloc de Notas pégalo en este mismo Post).
* Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema

Cuéntanos las novedades. Saludos

HURRICANE

mcsnoop

Re: Problemas para accesar a cuentas de correo (Solucionado) - 2008-02-28 17:20 - Respuesta 5

gracias. voy a realizar lo que mencionas hurricane, aunque te dire que la version de windows xp que me instalaron no tiene el restaurador de sistema y no tiene otras cosas: la razon fue que por alguna razon se estaba utilizandose mucha memoria RAM. Supongo que no habra problema??!!
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