| lourdeszamalloa |  |
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2008-02-11 13:52 - Respuestas: 22 - Tema nº: 2500243
Características: Windows XP Home, 100 gb.
Hola!
Ante todo, me conecto pq una vez tuve un problema gordo en el ordenador, y me ayudasteis como no lo habría hecho nadie. Así que lo primero, gracias por lo que me ayudasteis la otra vez.
Vuelvo a tener problemas. He estado fuera de casa, y mi madre se encontró cn un virus. Le expliqué por tfno, cómo tenía q pasarle el antivirus, pero no sé si lo hizo bien :( El caso es q ahora no me aparece el virus, pero el ordenador va realmente mal, creo q debe tener aún algo dentro ¿podéis ayudarme? qué antivirus le paso? os mando algúninforme?
Mil gracias d entemano
lourdes
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Hurricane |  |
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Re: Ayuda, creo q virus! (Solucionado) - 2008-02-11 13:55 - Respuesta 2
Haz una limpieza a full:
* Deshabilita Restaurar Sistema
* Inicia tu PC en Modo Seguro
* pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o algún scanner on-line, como: Panda On-line, Ewido On-line)
* pásale el Spybot Search & Destroy
* pásale el Ad-Aware 2007 (opción Full Scan)
* Realiza una limpieza del Registro con el RegSeeker; luego, pásale el CCleaner.
* Inicia tu PC en Modo Seguro
* pásale el HijackThis (Descarga e instala el programa, clickea sobre el archivo descargado, selecciona do a system scan and save logfile y el contenido del Bloc de Notas pégalo en este mismo Post).
* Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema
Cuéntanos las novedades. Saludos
HURRICANE
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| lourdeszamalloa | |
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Re: Ayuda, creo q virus! (Solucionado) - 2008-02-11 14:02 - Respuesta 3
gracias ;)
¿cómo se deshabilita lo de restaurar sistema? q tengo q hacer exactamente? (no soy yo ninguna máquina d los ordenadores)
gracias ;) | |
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| Hurricane | |
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Re: Ayuda, creo q virus! (Solucionado) - 2008-02-11 16:09 - Respuesta 4
Ve a Inicio - Todos los Programas - Accesorios - Herramientas del Sistema - Restaurar Sistema, clickeas sobre Configuración y deshabilitas la opción de Restauración.
Saludos
HURRICANE
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| lourdeszamalloa | |
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Re: Ayuda, creo q virus! (Solucionado) - 2008-02-12 12:20 - Respuesta 5
perodona q sea tan cateta, es q si no me pones exactamente lo q dice, no me atrevo a hacerlo :(
lo de "desahbilitas la opción de restauracion" te refieres a q marque la casilla q pone "desactivar restaurar sistema en todas las unidades"?
mil gracias | |
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