| GerMay |  |
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2008-02-09 22:54 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2499945
Características: Windows 98, P-IV- 2'4 - .
Saludos a todos.
Soy un miembro "NUEVO".
El sábado día 2 del corriente, tras unas dos horas de navegación en la tarde,
me dispuse a la apertura del correo.
Fué un desastre, porque... la Bandeja de entrada estaba vacía.
Cierro el programa, reinicio otra vez...y tal cual, VACIA.
En breve... llevo todos estos días, buscando solución.
Desde "comerme" el manual,
hasta telefonear ayer tarde, al Servicio Técnico de Microsoft.
Esta mañana, estaba buscando la manera de disponer argumentos legales
y poder exigir a quien me vendió su programa, Microsoft, su ASISTENCIA.
Recuerdo... Google -> Usuarios de informática -> ... y llego a la web de
"ASOCIACION de Internautas" conocida en breve por AI...
y cuando leo: " ESTATUTOS -> Artículo 4.- Fines
La Asociación de Internautas tiene como fin principal
la defensa, información y educación de los usuarios y consumidores
de las comunicaciones telefónicas y telemáticas,
dado que éstas constituyen servicios de uso común, ordinario y generalizado.
Así mismo, velará para que los poderes públicos
cumplan con el cometido que les asigna el artículo 51 de la Constitución Española,
asistiéndoles en las cuestiones que puedan afectar a los antedichos consumidores y usuarios."
... me digo a mí mismo, que...
he llegado a la ventanilla adecuada: ¡Aquí me AYUDAN e informan!.
Y mando este correo:
-
El 06/02/2008, a las 14:03, GerMay@?.com escribió:
> Me ha desaparecido la Bandeja de entrada, me aparece en blanco sin
> ningún mensaje, cuando tenía más de 600 recibidos. He intentado
> ayuda con Microsoft, y me dicen que como utilizo el W98, ya no está
> catalogado y no dan servicio. Mantengo este sistema del W98, por
> disponer de una opción a trabajar con el MSDos, directamente, y
> tengo varios programas que sólo funcionan en él. Mi adsl es de
> Teléfonica, y tenía contratado el McAfee, hasta que hace unos
> meses, me enviaron un aviso de que dejaban de dar asistencia al W98
> y debía de cambiar a otro sistema. Aunque soy un usuario antiguo,
> mi nivel es muy elemental en informática, y no hablo inglés, ni
> quiero. Deseo pedirles ayuda, para intentar rescatar la Bandeja de
> entrada perdida, que no encuentra la herramienta que utilizo de:
> Inicio-Buscar-Archivos o carpetas-Nombre Bandeja de entrada ó *.dbx
> Por otro lado, deseaba PROBAR un Antivirus (antes de comprar) que
> funcione LA AYUDA en ESPAÑOL. Perdonen si les pido algo, sin ser
> socio, pero, ¿tendrá remedio esta situación?. Espero que sí, y les
> prometo tratar de aportarles mis datos para ello. GRACIAS.
PD: ¿no se puede hacer esta ventana para el texto del mensaje, mas grande?
> Cuesta mucho revisar lo escrito, subiendo y bajando el cursor.
RESPUESTA de
Re: [Consulta Internautas.org]
AYUDA en OutlookExpres y ANTIVIRUS Recibidos
Asociación de Internautas a usuario
mostrar detalles 14:31 (6 horas antes)
"Para recuperar tu bandeja, si eso es posible, tendras que acudir a
algun servicio técnico que te lo solucione in situ. Para lo del
antivirus... todas las casa de antivirus ofrecen pruebas de sus
productos, aunque un S.O. tan antiguo... es muy dificil que lo obtengas."
-
Comprendo, que la respuesta ha sido muy rápida (es de agradecer)...
... pero es de... ¡balones fuera!.
... y he regresado a internet, tratando de buscar alguna otra salida...
¿Cómo se puede decir que un sistema operativo, COMPRADO... no tiene
asistencia?
El Derecho Romano, con más de 2.000 años, sigue teniendo ASISTENCIA.
Está claro, que este mundo de la informática está lleno de BANDOLEROS.
Bueno, a quien se le ocurra alguna solución,... y me valga, le mando una
Bandeja de postre...(Hojaldres de Nicanor, y si fuera diabético, sin azucar)
-> Lo del antivirus, también tendrá premio...
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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