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Problemas al iniciar el explorer o messenger

seba009
2008-02-09 05:59 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2499802


Características: Windows XP Profesional, sempron 260,512ram,80gb.

Hola. Despues de iniciar mi pc, cuando accedo al interet explorer (v7) o al messenger (v8), la maquina queda paralizada (no puedo hacer NADA) por al menos 7 minutos. Le tengo desconfiaza al ZoneAlarm (v7) que tengo instalado, que m tiene cazado porque a cada rato se cierra el truevector y tengo q reiniciar. No puedo dejar bajando nada porque si la maquina no esta activa, se cuelga el truevector. Ademas, cuando entro al messeger, se me cierra cada tanto (como si pusiera cerrar secion) y es super molesto.Que podra ser?

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Problemas al iniciar el explorer o messengerProblemas al iniciar el explorer o messenger
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Problemas a iniciar cecion en el messengerProblemas a iniciar cecion en el messenger
swissman

Re: Problemas al iniciar el explorer o messenger - 2008-02-09 07:13 - Respuesta 2


Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:

Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicias y si siguen los problemas, cierras todo y descargas hijackthis , debes ejecutarlo pulsando “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
seba009

Re: Problemas al iniciar el explorer o messenger - 2008-02-10 15:56 - Respuesta 3

siguen los problemas. se me sigue apagando el truevector y tarda muchisimo arrancar esos dos programas. luego funciona bien

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:48:05, on 10/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\avsys\ScanningProcess.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\avsys\ScanningProcess.exe
C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibguard.exe
C:\Archivos de programa\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\SolidPdfService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibserver.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\PowerISO\PWRISOVM.EXE
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\WINDOWS\878RMTMon.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Archivos de programa\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Archivos de programa\TOPRO\TPPOLL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\Speedy\SATConMon.exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAL.EXE
C:\Archivos de programa\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Menu\SonyTray.exe
C:\Archivos de programa\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Applications\Residence.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_SICN03.EXE
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.latam.msn.com/0SEESXL/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.latam.msn.com/0SEESXL/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.latam.msn.com/0SEESXL/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Solid Converter PDF - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - C:\Archivos de programa\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\ExploreExtPDF.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Save Flash - {4064EA35-578D-4073-A834-C96D82CBCF40} - C:\Archivos de programa\Save Flash\SaveFlash.dll
O3 - Toolbar: Solid Converter PDF - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - C:\Archivos de programa\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\ExploreExtPDF.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Archivos de programa\PowerISO\PWRISOVM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TV Card Remote Control Device Monitor] C:\WINDOWS\878RMTMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Archivos de programa\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [tppoll] C:\Archivos de programa\TOPRO\TPPOLL.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [tspcm] C:\Archivos de programa\Telefonica\Speedy\SATConMon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus CX5600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAL.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S104.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Picture Package Menu.lnk = ?
O4 - Global Startup: Picture Package VCD Maker.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha de fondo - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-xl\msntabres.dll.mui/229?0284f1d2c05140078a49be0a63fd1ba2
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha en primer plano - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-xl\msntabres.dll.mui/230?0284f1d2c05140078a49be0a63fd1ba2
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra de búsqueda de Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{79940C15-AA8F-4F91-B74A-FCFD8650A982}: NameServer = 200.51.212.7 200.51.211.7
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: GhostStartService - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartService.exe (file missing)
O23 - Service: InterBase Guardian (InterBaseGuardian) - Borland Software Corporation - C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibguard.exe
O23 - Service: InterBase Server (InterBaseServer) - Borland Software Corporation - C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibserver.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Unknown owner - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\NPROTECT.EXE (file missing)
O23 - Service: SolidPDFConverterReadSpool (ScReadSpool) - VoyagerSoft, LLC - C:\Archivos de programa\SolidDocuments\SolidConverterPDF\SCPDF\SolidPdfService.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Unknown owner - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE (file missing)
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe


End of file - 10065 bytes
tordanxa

Re: Problemas al iniciar el explorer o messenger - 2008-02-10 16:42 - Respuesta 4

El log está limpio

Deshabilita los programas de inicio que no son necesarios por si alguno de ellos fuera el culpable

Deshabilitar programas del menú de inicio

saludos
Página:1

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