| pandita |  |
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2008-02-09 04:23 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2499794
Características: Windows Vista, hp pavilion a1710n.
el problema es el siguiente. al intentar abrir internet , solo me aparece la pagina de google.cl. y rara vez otra pagina, pero se demora demasiado. el msn definitivamente no abre. el modem de la telefonica esta funcionando correcto (speedy). de la compañia telefonica a la cual estoy suscrito, me dicen que tengo el computador infectado. he probado con un anti spywire. pero no pasa nada. he probado de todo, pero estoy condenado al parecer a formatear el pc. (sistema operativo window vista premiun).. por favor si me pueden ayudar de alguna manera se los agradeceria de antemano.. gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Como soluciono mi problema con internet y msn. - 2008-02-09 07:14 - Respuesta 2
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicias y si siguen los problemas, cierras todo y descargas hijackthis , debes ejecutarlo pulsando “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
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