| ALONSO1 |  |
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2008-02-08 21:21 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2499721
Características: Windows Vista, 160giga, 2mhz 2g de ram.
tengo instalado windows vista y no puedo abrir los archivos adjuntos del correo electronico.Alguien me puede ayudar a solventar el problema.gracias
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| educacion74 |  |
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Re: Archivos adjuntos - 2008-02-09 02:02 - Respuesta 2
Hola Alonso1
¿Podrías por favor ser más concreto en la explicación? No sé, por ejemplo
¿Te da algún tipo de error? ¿Qué programa usas para el correo? ¿No puedes abrir ningún archivo o sólo algunos? ¿Los abres desde el propio programa de correo o los descargas en alguna carpeta y desde ahí no los abres? ¿Has dado ya algún paso para solucionarlo; cual ha sido?
Es que así explicado de forma tan general es más difícil intentar saber el problema concreto y con ello la solución.
Gracias. | |
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| ALONSO1 | |
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Re: Archivos adjuntos - 2008-02-09 11:29 - Respuesta 3
Tengo el correo de windows mail. Y no abre ningun archivo adjunto sea pdf o cualquier otroSi recibo fotos automaticamente si las abre al abrir el mensaje sin necesidad de abrir el arch adjunto.No da ningun error, simplemente haces doble click y no hace nada. Si intentas archivarlo te dice que no hay suficiente espacio en memoria ( tengo 160 gigas). He desconectado siguiendo las instrucciones de opciones seguridad permitir que se abran archivos adjuntos pero nada. Espero tu respuesta. gracias | |
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| educacion74 | |
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Re: Archivos adjuntos - 2008-02-09 14:01 - Respuesta 4
Hola de nuevo Alonso1
Yo no uso ese gestor de correo así que poco te puedo ayudar en ese sentido.
Lo que sí puedo decirte es que normalmente cuando te dice que no queda memoria, es porque realmente puede haberse llenado. Me explico.
Cada vez que navegas por Internet se van guardando archivos en tu disco duro, ya sean cookies o archivos temporales. Si no los quitas se te acaba llenando el disco duro. Habitualmente suele ser ese el problema de cuando dice: "memoria llena". También influyen los archivos temporales que genera el propio windows.
No sé qué navegador usas, (supongo que explorer):
(en el menú) Herramientas->opciones de internet->(pestaña) general> (sobre la mitad pone) "historial de exploración"-> eliminar> y vas eliminando las que quieras, yo suelo eliminar todo, pero eso.. a gusto del consumidor.
Con eso quitas lo de Internet, pero también puedes hacer, ya en el Windows
Inicio->equipo-> (botón derecho del ratón sobre la unidad de disco) Propiedades> (pestaña) general-> liberar espacio.
A ver si esto te funciona. Si no... a ver si algún moderador o alguien más te puede ayudar.
Suerte. | |
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| ALONSO1 | |
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Re: Archivos adjuntos - 2008-02-09 16:00 - Respuesta 5
Gracias educacion 74 por tu respuesta. Ya he probado las soluciones que me indicas pero no funcionan. he eliminado archivos temporales tanto de internet como del disco duro y nada.No es posible que teniendo 130 gigas de memoria libre te diga el sistema que mo puede almacenar una simple foto que ocupa unos cuantos Ks. ¿ Podría ser debido al Norton que tengo instalado como antivirus? | |
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