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Causas y solucion por las que se reinicia mi pc

Elmer1
2008-02-02 06:04 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2498209


Características: Windows XP Profesional, 128 RAM, Pentium II, 90Mhz, 40 GB.

Mi Computadora se reinicia desde que le instale un antiviru; (kaspersky 6.0). Estaba trabajando normal, y le instale el antivirus, luego durante la instalacion me pidió que reiniciara el equio para que la configuracion de la instalacion tuviera efecto, se reinició y desde entonces solo carga empieza a carag windows y despues conprueba el disco, y luego se reinicia, todo ese proceso dilata entre 1 y 2 minutos...

Necesito su ayuda...

por favor ...
tengo miles de datos en mi pc...
envieme la respuesta lomas pronto posible

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Causas y solucion por las que se reinicia  mi pcCausas y solucion por las que se reinicia mi pc
Necesito causas y solucion del pantallazo azulNecesito causas y solucion del pantallazo azul
Causas de bloqueo en el pcCausas de bloqueo en el pc
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swissman

Re: Causas y solucion por las que se reinicia mi pc - 2008-02-02 07:28 - Respuesta 2

supongo que no tenias ningun antivirus más instalado. Puedes hacer lo siguiente

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algun antivirus actualizado u on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:

Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicias y si siguen los problemas, cierras todo y descargas hijackthis , debes ejecutarlo pulsando “do a system scan and save a log”, se te abrira un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
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