| galatea01 |  |
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2008-01-31 20:11 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2497901
Características: Windows Vista, Mem.2039MB, proc.IntelRPremiumRdual,capac.73,0.
Al aprovechar la oferta de telefónica DUO ADSL, incluían pack de seguridad gratuito (antivirus, asesor navegación, etc) durante tres meses. Yo he dado por hecho que ya me venía activado pero hoy he visto la página y me dan una serie de opciones para activarlo. ¿Cómo puedo saber si ya los tengo instalados/activados en el equipo? He intentado que me contesten en la web de telefónica pero no encuentro un lugar, enlace,etc, donde hacer la pregunta.
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| necromantika |  |
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Re: Pack seguridad de Telefónica (Solucionado) - 2008-01-31 20:14 - Respuesta 2
pues llama al 1004 para que te lo digan
salu2
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| carasusto | |
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Re: Pack seguridad de Telefónica (Solucionado) - 2008-02-01 01:00 - Respuesta 3
Hola.
En el 1004, no van a saber nada. Llama al 902 357000 que es el teléfono específico para temas de internet. Es más, si alguna vez tienes algún problema con internet, modem , ruter, etc; llama siempre a este número.
Suerte | |
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| necromantika | |
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Re: Pack seguridad de Telefónica (Solucionado) - 2008-02-01 12:26 - Respuesta 4
el 902 que cometas es el de averias de iternet y es de pago, si le he dicho que llame al 1004 es por que lo que pide es una informaicion de lo que tiene activado y es grauito, si no pueden darle esa informacion ya le maandaran al 902, así te ahorras una llamada, nada barata por cierto
salu2
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| galatea01 | |
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Re: Pack seguridad de Telefónica (Solucionado) - 2008-02-01 20:32 - Respuesta 5
Gracias, Carasusto por tu ayuda; he llamado al número que me dijiste y efectivamente me han confirmado que me lo habían activado, asi como tarifas del antivirus si lo quiero mantener, etc. , | |
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