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Descargar y abrir archivos

vanesa22
2008-01-30 16:48 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2497607


Características: Windows 98, ni idea.

hola, necesito saber que le puede estar pasando a mi pc ya que desde hace unos dias no puedo abrir los archivos que recibo por mail, no se si borre o toque algo (soy bastante metida) y pude haber desconfigurado algo ya que nunca se me habia presentado este problema. Los archivos que vienen en adobe los abre sin mas, pero de los otros nada. Tambien me cuesta conseguir descargas desde internet, aparece la ventana de abrir/guardar, elijo la opcion, me muestra la vetana de evolucion pero no descarga, a veces, si tiene ganas o intento muchas veces puedo descargar. Que me puede estar pasando? DISCULPEN MI IGNORANCIA. LA VERDAD ES QUE SOY UNA BURRA EN ESTO. Si alguien me puede ayudar sera bienvenido, intentare todo antes de llevarla al programador. sALUDOS Y MUCHAS GRACIAS.

Posibles soluciones:
Descargar y abrir archivosDescargar y abrir archivos
No puedo abrir ni descargar archivos adjuntosNo puedo abrir ni descargar archivos adjuntos
Abrir-descargar archivos desde internetAbrir-descargar archivos desde internet
Problemas para abrir archivos y descargar programasProblemas para abrir archivos y descargar programas
Problemas para abrir archivos y descargar programasProblemas para abrir archivos y descargar programas
tordanxa

Re: Descargar y abrir archivos - 2008-01-30 20:57 - Respuesta 2

Descarta los bichos

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
vanesa22

Re: Descargar y abrir archivos - 2008-01-31 00:34 - Respuesta 3

gracias por tu ayuda estos son los resultados que me aeeojo el hijack, vos diras, ya que yo voy nula... jajaja


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:08:28 a.m., on 30/01/08
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARCHIVOS COMUNES\MICROSOFT SHARED\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
D:\VIRUSKEEPER 2006\VIRUSKEEPER.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHMAISV.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARES\ARES.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\CTFMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINRAR\WINRAR.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\TEMP\RAR$EX16.3358\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ar.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: SrchHook Class - {F4F10C1D-87C7-404A-B4B3-000000000000} - C:\ARCHIV~1\DAP\SBSEARCH.DLL (file missing)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 6.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.DLL
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StillImageMonitor] C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast! Web Scanner] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VirusKeeper] D:\VirusKeeper 2006\VirusKeeper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\AVAST4\ashmaisv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MDM7] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARCHIVOS COMUNES\MICROSOFT SHARED\VS7DEBUG\MDM.EXE"
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [avast!] C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARES\ARES.EXE" -h
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] ctfmon.exe
O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZJxdm147YYAR
O8 - Extra context menu item: &Búsqueda en Google - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traducir palabra inglesa - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O16 - DPF: {341FF14B-00CB-49F5-A427-A164DF1D5E1F} (MALPlaybackCtrl Class) - http://musicstore.connect.com/XSL/mb_us//html/activexplayer/SMALStreaming.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control) - http://www.multilab.com.ar/sitio/ImageUploader3.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://vanemont2003.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/ZwinkyInitialSetup1.0.0.15-3.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {6B75345B-AA36-438A-BBE6-4078B4C6984D} - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection.cab

swissman

Re: Descargar y abrir archivos - 2008-01-31 06:24 - Respuesta 4

del hijackthis has de descargar y usar la ultima version, 2.02Pulsando sobre la palabra en negrita, tendras acceso a la descarga
vanesa22

Re: Descargar y abrir archivos - 2008-01-31 14:59 - Respuesta 5

hola y gracias, intento bajar el programa de la web pero no puedo, me aparece la opcion de abrir/guardar/etc, pero no se descarga de ninguna manera, solo pude bajar la version anterior y le pase los antivirus pero nada. Los resultados son los que estan mas arriba. Tendre posibilidades de solucionarlo o tengo que hcer un formateo de la pc?
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