| musicmind1 |  |
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2008-01-29 16:31 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2497363
Características: Windows XP Home, 256 RAM, Intel Pentium 4, 1.4 ghz, 40 GB.
Hola!
tengo un problema. Cuando quiero guardar cualquier documento en mi PC, sobretodo algunos tipo Microsoft Word, Power Point o similares, no me deja guardarlos en muchas ocasiones en el disco duro. Me pone que guarde con otro nombre y entonces el documento que me guarda me lo hace con formato de documento temporal, de esos que pone W00232 o cosas así, pero no con el titulo que yo quiero expresar.
A veces incluso me pone que el disco duro está dañado y que no puede guardar y que se perderan los datos y me convierte todas las letras en caracteres initeligibles y el trabajo se me va al carajo.
incluso he probado con el antivirus deshabilitado (tengo Kaspersky) pero la situación no acaba de solucionarse.
Alguien puede ayudarme??
muchísimas gracias
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| caterpilar |  |
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Re: No me guarda los documentos en el disco duro - 2008-01-29 17:49 - Respuesta 2
Hola musicmind1, prueba reinstalando el Office, deberías hacer back up lo más pronto posible, intenta lo siguiente, Actualiza todo, antivirus, antiespías, desconéctate de la red, deshabilita restaurar sistema - Inicia tu PC en Modo Seguro - Ejecuta el Antivirus (actualizado) - Ejecuta algún antiespías (actualizado)….. Spybot S&D / Ad-aware (elimina los insignificantes también) - Limpia el Registro con el EasyCleaner y el Regcleaner - Ejecuta el HijackThis ……….habilita restaurar sistema......... (postea el log del HijackThis para que un moderador lo analice)………Luego… Inicio / Ejecutar y en el recuadro escribe sfc /scannow y pulsa enter (pidirá el Cd de instalación de Windows XP Sp2) tarda un tiempo………. por último ejecuta el Diskeeper (desfragmentador)………….recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)………….Saludos. | |
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