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Computadora se Freezea

DarknessS3
2008-01-27 18:54 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2496950


Características: Windows XP Profesional, 1GB Ram, PIV - 3.00 GHz, 120 GB HDD - WXP SP2.

Hola, ultimamente he tenido problemas con esta pc, no se si tenga que ver pero instale el Nod32 Smart Security, y desde entonces, estoy usando la pc, y de repente me cierra los programas,ya que estoy en el escritorio, el mouse se mueve, pero no hace clic. el Teclado puede usarse una vez, pero hasta ahi, por ejemplo:
presiono ctrl+alt+supr, y se muestra el administrador de tareas, pero no puedo seleccionar una tarea, ni finalizar un proceso. Presiono tecla inicio, pero no puedo seleccionar algun objeto. Presiono alt+f4 para apagar, pero no puedo elegir una opcion.
Ademas de esto, de un tiempo para aca, cuando finalizo Explorer.exe, al iniciarlo de nuevo, me aparece:

Estableciendo una Configuracion personalizada para:
C:\Windows\System32:smsss.exe

Tengo entendido que el archivo es conocido como W32.Agobot, o algo por el estilo, pero ni norton 2007/2008, AVG antivirus, ni ESET nod 32 antivirus lo pueden eliminar, porque cuando analizo me dice: no se pudo abrir archivo, y cuando lo busco manualmente tampoco lo encuentro.

Alguna solucion para cualquier problema?

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Necesito ayuda, ya me sobrepaso, pc se freezeaNecesito ayuda, ya me sobrepaso, pc se freezea
Ver la computadora en la tv.Ver la computadora en la tv.
necromantika

Re: Computadora se Freezea - 2008-01-27 20:28 - Respuesta 2

NO puedes tener mas de un antivirus instalado al mismo tiempo en un pc, posiblemente sea ese el origen de tus problemas

salu2
Página:1

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