| almaza |  |
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2008-01-25 17:30 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2496519
Características: Windows XP Home, Intel(R) Pentium (R)M, procesador 1'60 GHz, 822MHz, .
Estando escuchando música en mi pc la canción se quedó como pillada y cuando intenté cerrar no podía, ni siquiera funcionaba el interruptor de apagado del portátil, por lo que lo desconecté de la red eléctrica. Al encenderlo de nuevo sólo aparecía una pantalla negra, por lo que le metí el disco de aranque (CD Recovery). En principio todo parecía funcionar bien y había recuperado todos mis programas, pero ahora me encuentro con que no se puede instalar Microsoft Windows Installer 3.1, ni nada de nada. He probado con la página del Window Update, pero no se actualiza. También he hecho lo siguiente: "Propiedades de mi PC", "Herramientas", "Comprobación de errores" marqué las dos opciones que hay y lo acepté todo. Tras apagarlo y volverlo a encender empezó la comprobación del disco. La etapa 1 (archivos), la etapa 2 (índices), la etapa 3 (des-c-r-i-p-tor de seguridad; diario USN) se comprobaron sin problemas, pero mientras se comprobaba la etapa 4 (archivos) en el porcentaje 29 el pc se queda pillado y de ahí no pasa.
¿Qué puedo hacer?
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| caterpilar |  |
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Re: No puedo actualizar mi PC - 2008-01-25 17:46 - Respuesta 2
Hola almaza, puede que alguna de las memorias ram esté con problemas, prueba quitando una y arrancando el win, prueba también con otra fuente.............saludos. | |
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| almaza | |
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Re: No puedo actualizar mi PC - 2008-01-27 18:04 - Respuesta 3
Hola Caterpilar, gracias por tu respuesta pero no tengo ni idea de cómo se hace.
¿Cómo se quita una ram y se arranca el win? ¿Qué es eso de probar con otra fuente?
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| TheTourist |  |
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Re: No puedo actualizar mi PC - 2008-01-27 18:18 - Respuesta 4
Hola
Como es un portatil, cambiar la fuente queda descartado, y dudo que sea eso el problema. Podria ser la ram, pero dices que has hecho la comprobacion de errores y se queda pillado en la 4 etapa.
¿Has probado mas de una vez la comprovacion de errores y se queda pillado donde mismo?.
Si es asi es mas probable un problema de disco duro. Yo respaldaria todos mis datos en cd o dvd y luego formatearia e instalaria windows de nuevo. Creo que en tu caso es lo mas sano
saludos | |
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