| viajero7 |  |
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2008-02-23 00:59 - Respuestas: 10 - Tema nº: 2496318
Acabo de comprar exactamente lo mismo hace 1 semana. En Media Markt. Y suerte que esta gente tiene una política diferente en cuanto a devoluciones. Si es dentro de los primeros 15 días te lo cambian o te devuelven el dinero sin chistar, aunque vaya perfecto y ahora hayas decidido que no lo quieres.
Hace 6 dias compro el producto y cuando lo pongo en marcha hace una vibración transmitida por el disco duro a la carcasa que suena como si las aspas de un ventilador tocaran alguna plancha metalica. Anteayer lo devuelvo y me lo cambian. Cojo otro idéntico. Lo pongo en marcha y la pantalla aparece de tonalidad azul verdosa. Todo se ve bien pero como si estuviera teñido de ese color y apenas se distinguen otros colores. El monitor funciona bien en otro ordenador. Resumen: la tarjeta gráfica cascada. Hoy lo he devuelto y me lo han vuelto a cambiar perooooo.... de ayer a hor ha bajado 30 euros de precio!!!. Me he quejado y dicen que la solución es devolverlo todo (era un pack de ordenador y monitor) y me devuelven el dinero que yo pagué (el monitor no lo llevaba encima, sino se lo devuelvo) y así puedo entrar si quiero y comprar lo mismo al nuevo precio y me ahorro 30 euros. Tiene tela la cosa, no?, pero al menos hay soluciones sin tener que pasar por el taller. El nuevo lo he puesto en marcha y parece que de momento va bien. Será verdad que a la tercera va la vencida????. Me plantearé si se lo devuelvo todo, pero me pilla lejos: el ahorro casi que no me compensa el desplazamiento y la molestia si este funciona bien.
Hoy he hablado con un comercial de informática y dice que no quiere ni oir hablar de Acer, es una fuente de problemas. Si lo aciertas, vale, pero si no... cálzate!!!.
De todos modos en tu caso míratelo bien porque hay unos plazos en que es obligado por ley el cambio de un producto defectuoso o la devolución de lo pagado (a elección del cliente, o sea... tú).
Saludos y ... suerte!! | |
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