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No puedo instalar antivirus

geyer
2008-01-22 14:44 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2495790


Características: Windows XP Profesional, n.

Cambié el antivirus y quiero poner el nod 32, pero lo instalo y cuando lo abro me dice que no es un archivo win 32
y no me deja hacer nada. He intentado poner otros antivirus y me dice lo mismo. De todas maneras analicé los discos duros con el panda online y me dice que tengo un troyano. ¿sera por eso?. ¿como se puede quitar ese troyano si no me deja instalar los antivirus?.
Gracias

Posibles soluciones:
No puedo instalar antivirusNo puedo instalar antivirus
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geyer

Re: No puedo instalar antivirus - 2008-01-24 14:43 - Respuesta 2

Cuando voy a abrir cualquier programa nuevo me pone que no es una aplicación win32 válida
almalasi

Re: No puedo instalar antivirus - 2008-01-24 17:57 - Respuesta 3

Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema.
geyer

Re: No puedo instalar antivirus - 2008-01-27 17:57 - Respuesta 4

Intenté hacer lo que me dijistes, pero no me dejaba hacer nada, ni pasar a modo seguro, ni instalar nada. Todos los programas que instalaba me decian lo mismo, no es una instalación válida de win32.
Instale el panda en otro disco y analicé el disco C pero aunque me limpió 97 virus el disco seguía haciendo lo mismo.
Como tampoco me dejó formatear el disco, lo que hice fué poner un disco que tenía vacio como maestro (en el que instalé el XP) y el que tenía lo formateé como esclavo y lo dejaré para guardar archivos y fotos. Se que no era la mejor solución pero me estaba volviendo loco, perdiendo mucho tiempo y sin ningún resultado
positivo. Si tenía un troyano o virus al formatear el disco duro ¿se han borrado?.

Gracias
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