| David1989 |  |
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2008-01-19 13:01 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2495164
Características: Windows XP Home, 3,06GHz. 1,5Gb RAM, ATI RADEON 9800Pro(256).120Gb..
Hola. Soy un nuevo usuario en la web, y ante todo me gustaría agradecer el trabajo y la colaboración que prestais en la misma. Muchas gracias.
Pues bien, mi problema es el siguiente: Debido a un fallo de electricidad, uno de mis dos módulos de 512 de RAM se dañó, y lo sustituí por uno nuevo de 1Gb.
En principio todo parecía funcionar bien, pero desde que tengo ese nuevo módulo (junto al antiguo de 512 que no se dañó), de vez en cuando, y de manera aleatoria se me cierran procesos por error, y me sale el mensaje de Windows que detalla los errores y da la opción de enviar un informe. En adición, de vez en cuando el ordenador se queda parado, sin responder, y muestra una pantalla azul con letras blancas que informan de un fallo que provoca la parada del ordenador, y no me deja más remedio que reiniciar.
No se como solucionar el problema, por ello recurro a vosotros. Dejaré aquí algunos de los mensajes de error que me han dado por si puede serviros de ayuda para identificar el problema:
Estos son los mensajes que aparecen tras volver a iniciar Windows despues del reinicio:
Me explica que el sistema se ha recuperado de un error grave, y como detalles pone alguno de los siguientes:
BCCode : 10000050 BCP1 : 99BD0917 BCP2 : 00000000 BCP3 : BFA21510
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WERd0c0.dir00\Mini122107-01.dmp
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WERd0c0.dir00\sysdata.xml
BCCode : 1a BCP1 : 00041284 BCP2 : 0FDDF001 BCP3 : 00002654
BCP4 : C0503000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
C:\DOCUME~1\ADRIN~1\CONFIG~1\Temp\WERdf75.dir00\Mini122307-01.dmp
C:\DOCUME~1\ADRIN~1\CONFIG~1\Temp\WERdf75.dir00\sysdata.xml
BCCode : 1a BCP1 : 00041284 BCP2 : DFF7F001 BCP3 : 00007B78
BCP4 : C0C00000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WER9f9d.dir00\Mini122607-02.dmp
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WER9f9d.dir00\sysdata.xml
BCCode : 10000050 BCP1 : E4FF4C28 BCP2 : 00000000 BCP3 : BFA25310
BCP4 : 00000001 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WER7494.dir00\Mini122607-03.dmp
C:\DOCUME~1\David\CONFIG~1\Temp\WER7494.dir00\sysdata.xml
(Como podeis ver son diferentes cada vez).
Por otra parte, en los mensajes que salen cuando se produce la parada del ordenador, y se queda la pantalla en azul con letras blancas, un ejemplo es éste: *** STOP: 0x0000001A (0x00041284, 0x77E6E001, 0x00000384, 0xc0503000)
O éste: *** aticqag.dll- address BFA25310 base at BFA14000, DateStamp 4328d577.
Bueno, pues eso es todo. Recuerdo que los reinicios son totalmente aleatorios, hay días que no se me ha reiniciado, y días que lo hace por lo menos 5 veces. Lo que si me suele pasar más comúnmente es el cierre de procesos y programas de golpe.
Un saludo a todos, aguardo vuestra respuesta, si necesitais cualquier otra información podeis pedírmela, y os lo diré. Muchas gracias.
PD: Debo señalar que lo de la pantalla azul con letras blancas sólo lo hace desde que desactivé la opción de Reinicio Automático en las opciones de Rendimiento del Sistema por recomendación de un amigo. Antes de hacer ésto, símplemente se reiniciaba, sin salir la pantalla azul. Ahora no lo hace hasta que yo pulso el botón.
Si es necesario saber, como sistema operativo tengo Windows XP con Service Pack 2, y actualizado siempre que lo pide.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| caterpilar |  |
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Re: El ordenador se me reinicia con una nueva RAM. - 2008-01-19 14:26 - Respuesta 2
Hola David1989, prueba con una memoria por vez, puede que haya alguna incompatibilidad entre ellas ......... saludos. | |
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| David1989 | |
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Re: El ordenador se me reinicia con una nueva RAM. - 2008-01-19 15:06 - Respuesta 3
Sí, había pensado en ello, pero no estaba seguro de si podría ser por incompatibilidad o no. La verdad esque no entiendo mucho de RAM.
Cuando fui a comprarla llevé la RAM dañada a la tienda para que viesen el modelo que era, y me diesen una que fuese mas o menos parecida, por si había incompatibilidad o algo. Y de digeron que la mía era Genérica, así que me dio una que dijo que normalmente no da problemas de compatibilidad, una de un modelo llamado Kingston.
En cualquier caso, porbaré lo que has dicho Caterpilar, por si acaso fuese eso. Gracias por ayudarme. Cuando lo haya probado diré aquí que tal me ha ido. | |
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| David1989 | |
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Re: El ordenador se me reinicia con una nueva RAM. - 2008-02-11 17:08 - Respuesta 4
Perdón por la ausencia, pero se me olvidó contestar xD. La verdad esque solucioné quitando la RAM genérica de 512, y dejando sólo la nueva de 1024. Vaya, el de la tienda donde la compré me dijo que no habría problemas de compatibilidad, y ya ves...
En fin, gracias por la ayuda caterpilar. Un saludo a todos. | |
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