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¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (Solucionado)

LPN2008
2008-01-13 03:34 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2493733


Características: Windows 98, 62 RAM, AMD-K6 2, 500 Hz, 10 GB.

recibi el virus startpage (a traves de un email). infecto a 2 archivos. tengo el AVG 7.5 free edition pero no sirve de nada. Descargue el hijackthis pero no se como usarlo. No tengo muchos conocimientos de informatica. Mi computadora tiene un windows 98 SE, 62 RAM y 10 GB. Espero respuestas! muchas gracias! Leandro.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (solucionado)¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (solucionado)
Virus startpage.fhVirus startpage.fh
Como eliminar startpage abot:blankComo eliminar startpage abot:blank
Que hacer o como eliminar virus?Que hacer o como eliminar virus?
Que debo hacer con virus que no puedo eliminarQue debo hacer con virus que no puedo eliminar
tordanxa

Re: ¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (Solucionado) - 2008-01-13 10:13 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
LPN2008

Re: ¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (Solucionado) - 2008-01-13 23:19 - Respuesta 3

Buenas! te cuento, utilice el panda scan online, detecto 3 spyware, pero no los elimino. luego descargue el nod32, pero no detecto nada. luego ejecute el ccleaner. y limpio un monton de archivos. el virus startapage nunca fue eliminado, y por ultimo utilize el hijackthis y guarde el log que detallo a continuacion. saludos! y gracias nuevamente. Leandro

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 03:57:13 p.m., on 13/01/08
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MDM.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ESET\NOD32KRN.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\CMMPU.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG7\AVGCC.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG7\AVGEMC.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG7\AVGAMSVR.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ESET\NOD32KUI.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA\SPEEDY\SATCONMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
C:\MIS DOCUMENTOS\ZIP\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
F1 - win.ini: run=C:\WINDOWS\SYSTEM\cmmpu.exe hpfsched
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVG7\AVGCC.EXE /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVG7\AVGEMC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVG7\AVGAMSVR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Machine Debug Manager] C:\WINDOWS\SYSTEM\MDM.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [NOD32kernel] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [tspcm] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA\SPEEDY\SATConMon.exe
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [tspcm] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TELEFONICA\SPEEDY\SATConMon.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab


End of file - 3143 bytes


tordanxa

Re: ¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (Solucionado) - 2008-01-13 23:21 - Respuesta 4

Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

F1 - win.ini: run=C:\WINDOWS\SYSTEM\cmmpu.exe hpfsched

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\WINDOWS\SYSTEM\cmmpu.exe

Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia y nos cuentas.
LPN2008

Re: ¿como puedo hacer para eliminar al virus startpage? (Solucionado) - 2008-01-13 23:42 - Respuesta 5

buenas
logre borrar (en jackthis) el archivo que me dijiste
pero el archivo: C:\WINDOWS\SYSTEM\cmmpu.exe no pude borrarlo, porque esta siendo utilizado por windows.
¿como hago para borrarlo?
gracias. Leandro
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