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Impresora hp

tamarbuta
2008-01-07 20:17 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2492464


Características: Windows XP Profesional, 2 gigas de memoria, duo corel, 180 gigas de disco du.

Muy buenas al foro, de nuevo me pongo en contacto con ustedes para intentar resolver un problema que tengo con mi impresora, la tengo desde el año 2004 es una hp 1315, el caso es que cuando reseteo el ordenador y instalo la impresora de nuevo todo va bien hasta que la quiero poner en funcionamiento y pulso el icono de director hp es cuando la impresora no funciona, pero si le doi direntamente al icono hp image zone me sale las imagenes que tenia escaneada y por supuesto me da la opcion de escanear de nuevo pero no la de configurar en sistema de escanero que quiero, imprimir si me imprime pero dandole al icono de imprimir o el la palabra imprimir del dirextorio, esta es mi pregunta me gustaria recibir informacion de alguien que sepa cual es el problema puesto que la casa de hp me dice que la tengo mal instalada pero cuando la instalo todo me sale bien, incluso a mi hermano que tiene otra igual si se le instala bien pues soy yo quien se la instala. un saludo y agradecido de antemano por vuestra colaboracion

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