| aprendedora |  |
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2008-01-05 17:45 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2492032
Características: Windows XP Profesional, Windows XP Profesional, Intel Core2 Duo 2.66Ghz 2Gb .
Buenas,
Mi ordenador tiene apenas un semana y es de mesa. Tenía instalado el Avast! antivirus pero me dí cuenta de que no habían las dos esferas características en la barra de herramientas. Intenté ejecutarlo pero no había manera. Intenté desinstalarlo y volverlo a instalar pero al ejecutarlo siempre me salía una ventana de error interno donde se me solicitaba que redactara una especie de informe y lo enviara. Lo desinstalé al ver que no había manera e intente instalar otros antivirus gratuitos, como el NOD32 o el Kaspersky, pero me daban error en la instalación, diciéndome que no tenían acceso a una carpeta determinada.
Al final me dí cuenta de que algo no andaba bien y le pasé el Panda ActiveScan. El informe del análisi on-line me dijo que tenía un virus llamado Hagle.hs o algo así, y me decía que para borrarlo tenía que iniciar en modo seguro, volver a analizarlo con el ActiveScan y seguir las instrucciones que se me darían después. Seguí el procedimiento de ejecutar MSCONFIG y marcar la casilla de "/SAFEBOOT", pero al reiniciar me salió una pantalla azul (que ya me ha pasado un par de veces hace unos días) avisándome de que quizás tengo un virus y dándome la siuiente información:
STOP: 0X0000007B (0XF78A2524, 0XC0000034, 0X00000000, 0X000000)
Intenté salir de esa pantalla pero la única manera de hacerlo es reiniciando. Peeeero al reiniciar me vuelve la pantallita azul con la misma información. Vamos, que ya ni siquiera puedo iniciar Windows...
En fin. Esta es la historia. Siento el rollazo y gracias por adelantado por vuestra ayuda!
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