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Cómo puedo arreglar messenger?

began
2008-01-03 23:16 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2491703


Características: Windows XP Home, no lo se.

cada vez que intento abrir el messenger me sale una ventana con codigo de error 80072efd.Por favor, a ver si alguien me puede ayudar, tener en cuenta que no soy una experta en estos temas. Gracias

Posibles soluciones:
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tordanxa

Re: Cómo puedo arreglar messenger? - 2008-01-03 23:23 - Respuesta 2

De la ayuda del propio messenger

Error 80072efd: no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger
Es posible que el motivo por el que no puedes iniciar sesión se deba a problemas con la configuración del servidor de seguridad (Característica de seguridad diseñada para ayudar a proteger un equipo contra accesos externos no autorizados. Puede tratarse de hardware, de software o de ambos.) o del servidor proxy. Visita otro sitio Web para confirmar que estás conectado a Internet. Si la conexión está disponible, comprueba la configuración del servidor de seguridad y ajusta los parámetros del servidor proxy:
Comprueba la configuración del servidor de seguridad
Visita el sitio Web de MSN Web Messenger.
Haz clic en Iniciar MSN Web Messenger y, a continuación, intenta iniciar sesión.

Si puedes iniciar sesión en MSN Web Messenger, pero Windows Live Messenger aún no puede obtener acceso a Internet, es posible que Windows Live Messenger esté bloqueado por un servidor de seguridad. Es posible que tengas que agregar MSNmsgr.exe a la lista permitida de tu servidor de seguridad. Para más información, consulta la documentación o el sitio Web de tu servidor de seguridad.

Ajusta los parámetros del servidor proxy de Windows Internet Explorer
Abre Windows Internet Explorer.
En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.
En la ficha Conexiones , haz clic en Configuración de LAN.
Desactiva la casilla de verificación Detectar la configuración automáticamente.
Haz clic en Aceptar y, a continuación, haz clic en Aceptar de nuevo.



saludos
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