| anthoni |  |
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2007-12-27 15:22 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2490208
Características: Windows XP Profesional, 512mb,AMD athlon 1.2ghz 80gb.
éste problema me surgió al actualizar mi última version del messenger,tengo cuenta de correo con hotmail y el msn de windows xp sp2 configurado con mi red de internet por cable (LAN).El problema en sí radica en que algunas veces al encender el pc ye iniciar el messenger ir a bandeja de entrada de correo,etc,,se ejecuta sin problema, pero otras y últimamente mas a menudo, se inicia (hotmail.windows live) y es otra ventana completamente distinta, ya que en el margen izqdo me aparece mi cuenta y al abrir la bandeja de entrada sale un cuadro de dialogo de conexion por modem telefonico,va contando no se que marcado y me da error de conexion.entonces es cuando cierro la sesion y reinicio ordenador luego me funciona bien.He probado en configurar red a desinstalar red local telefonica y dejar la red lan pero nada sigue pasando lo mismo.Probe tmb a reinstalar el messenger pero nada, no se si ésta última version 8.5... no me detecta mi conexion a internet por cable o donde está el fallo,necesito ayuda please...thanks
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Windows live messenger - 2007-12-27 20:42 - Respuesta 2
¿te descargaste el messenger de la página oficial?
Descarta los bichos por si acaso:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).
Saludos
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| anthoni | |
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Re: Windows live messenger - 2007-12-28 18:21 - Respuesta 3
Hola Rahel, he seguido los pasos que me indicaste y solo tenia adwere algunas cosas sin importancia.El problema sigue ahí, creo que es culpa del messenger.Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:08:08, on 28/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe
C:\Archivos de programa\SAMSUNG\FW LiveUpdate\FWManager.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
D:\Archivos de programa\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
D:\Archivos de programa\Supera\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\Archivos de programa\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearchIndexer.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
D:\Archivos de programa\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.windowsue.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.windowsue.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer proporcionado por Windows uE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: dsWebAllowBHO Class - {2F85D76C-0569-466F-A488-493E6BD0E955} - C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\dsWebAllow.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Name of App] C:\Archivos de programa\SAMSUNG\FW LiveUpdate\FWManager.exe r
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "D:\Archivos de programa\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] D:\Archivos de programa\Supera\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide2] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,L,,4,N (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) -
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by109fd.bay109.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - D:\Archivos de programa\Supera\SASWINLO.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - D:\Archivos de programa\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
End of file - 8295 bytes
Te adjunto tb informe de ad-wereArchiveData(auto-quarantine- 2007-12-28 16-43-41.bckp)
Referencefile : SE1R210 27.12.2007
MRU LIST
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WIN32.ADWARE.ONESTEP
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obj[20]=RegValue : .DEFAULT\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409} "URL"
obj[21]=Regkey : S-1-5-18\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409}
obj[22]=RegValue : S-1-5-18\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409} "URL"
obj[23]=Regkey : .DEFAULT\\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409}
obj[24]=RegValue : .DEFAULT\\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409} "URL"
obj[25]=Regkey : S-1-5-18\\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409}
obj[26]=RegValue : S-1-5-18\\software\microsoft\internet explorer\searchscopes\{5b4c3b43-49b6-42a7-a602-f7acdca0d409} "URL"
WINDOWS
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obj[27]=RegData : regfile\shell\open\command ""
obj[28]=RegData : scrfile\shell\open\command ""
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| tordanxa | |
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Re: Windows live messenger - 2007-12-28 18:41 - Respuesta 4
Pues el log sale limpio, solo que no te aparecen determinadas entradas relacionadas con la conexión. ¿que tipo de conexión tienes?
¿Has probado a restaurar el sistema a un punto anterior a la actualización del messenger?
saludos
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| anthoni | |
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Re: Windows live messenger - 2007-12-28 19:12 - Respuesta 5
Tengo internet por cable (telecable) y nunca he tenido problemas con la conexion,mi equipo ya venia preparado para ser usado con esta red,tarjeta red ethernet 10/100.
Si ademas suelo crear puntos de restauracion antes de instalar programas y actualizar, y en este caso tb lo hice pero creo que durante la actualización,no había iniciado sesion en el messenger y una vez descargada la actualización a windows live mail version 2008 compilacion 8.5.1302.1018, se inicio solo y apareció el problema.
Me parece que la única solución que me queda será formatear e instalar todo de nuevo y la verdad no estoy por la labor,me parece mucho tbjo y eso que cuento con vuestra ayuda, la mejor,he enviado un email a microsoft y no responden | |
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