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Ayuda con un HP presario de sobremesa!

rase2
2007-12-26 17:53 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2490004


Características: Windows XP Profesional, 256 Mb ram; intel pentium 3 a 2,80 Ghz; unos 200gb.

Hola, tengo un PC de sobremesa HP Compaq Presario S5490ES. Me lo acababan de traer y funcionaba a la perfección excepto que no iba el audio... Después de comprobar las típicas cosas de si los altavoces están conectados en su sitio y tal miré en Panel de control/audio y me salia todo en gris (de eso que no te deja modificar nada, como fijado).

Así que mire en controladores de hardware y vi que en controlador de sonido multimedia había un interrogante amarillo. Pensé que era pq le faltaban los drivers a la controladora. Así que fui a la web de HP siguiente: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=es&cc=es&dlc=es&product=384882&lang=es
y me descargué "Actualización del controlador de audio Realtek AC'97".

Después de esto me pedía reiniciar, reinicié y ahí es cuando se me estropeo el pc. Ya nunca más cargó windows ya antes me aparece una pantalla azul (del estilo del volcado de pila) y se me vuelve a reiniciar pidiendome si quiero iniciar el sistema en modo seguro, aprueba de errores, normal, etc. Elegí modo seguro, una vez ahí restauré el sistema a horas antes cosa que no sirvió de nada. Y aun sigo sin solución...

Alguien que me pueda ayudar??? Gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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TORMENTAS

Re: Ayuda con un HP presario de sobremesa! - 2007-12-26 19:04 - Respuesta 2

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/useCategory?lc=en&cc=us&dlc=tr&product=384882&lang=tr

si le parlas al Ingles revisa esta link

copi y pega dicha direccion en el navegador
rase2

Re: Ayuda con un HP presario de sobremesa! - 2007-12-26 20:02 - Respuesta 3

He mirado la web y sigo sin encontrar una solucion...:S
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