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2007-12-20 23:10 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2489122
Características: Windows XP Profesional, AMD K6 3D Processor 501 MHZ,128 MB RAM,20 GB HD.
Hola,bueno mi pregunta es la siguiente:
En mi AMD k6 no he podido instalar kasperky anti-virus 6, al ejecutar el instalador va todo bien y cuando esta llegando al final la maquina se me reinicia.Luego enciendo windows con la ultima configuracion buena conocida.
Me sale el mensaje de error El sistema se ha recuperado de un error grave, veo la info tecnica del mismo y me arroja lo siguiente:
Se incluiran los siguientes archivos en los informes de errores
C:\DOCUME~1\CARLOS~1\CONFIG~1\Temp\WERdbf1.dir00\Mini122007-01.dmp
C:\DOCUME~1\CARLOS~1\CONFIG~1\Temp\WERdbf1.dir00\sysdata.xml
Mi windows es el XP Profesional SP2,AMD K6 3D Processor 501 MHZ,128 MB RAM,20 GB HD, por ahi me dijeron que formateara el ordenador, lo hice hoy mismo pero aun asi no puedo instalar el antivirus kaspersky 6
Agradezco la ayuda de antemano,
Muchas gracias
Carlos.-
20 de Diciembre de 2007
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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