| klaritas |  |
|
2007-12-19 12:07 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2488824
Características: Windows Vista, m:2046 MB p intel(R) core(TM)2 Duo CP 2.00 GHz.
Tengo dos correos de hotmail y no puedo acceder a ninguno de ellos, me da el siguiente error 80048823.
Gracias por su respuesta
| |
|
|
| tordanxa |  |
|
Re: No puedo iniciar Mesenger - 2007-12-19 12:15 - Respuesta 2
¿Puedes abrir tu cuenta de hotmail?
saludos | |
|
|
| klaritas | |
|
Re: No puedo iniciar Mesenger - 2007-12-19 12:23 - Respuesta 3
Ok gracias, no puedo abrir ninguna cuenta de las dos que tengo en hotmail, y para mi es muy urgente por lo que manejo negocios virtuales, te comento este Ordenador es nuevo, yo tengo un xp y anoche intente entrar en las cuentas desde el xp y tampoco fue posible.
Muchas gracias por tu ayuda | |
|
|
| tordanxa | |
|
Re: No puedo iniciar Mesenger - 2007-12-19 12:26 - Respuesta 4
Es posible que alguien te haya robado la contraseña o que te hayan bloqueado. Ponte en contacto con el Soporte técnico y además descarta los bichos:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).
Saludos
| |
|
|
| klaritas | |
|
Re: No puedo iniciar Mesenger - 2007-12-19 13:23 - Respuesta 5
Ok gracias , ya lo estoy realizando, te pregunto yo tengo instalado Kaspersky en en el xp, me parece excelente, y ahora con el windows vista , me instalaron nod32, porque el norton me reducia velocidad, me dicen que el kaspersky no es compatible con el vista. y deseo instalar kaspersky, que me aconsejas?
Como comprenderas mi cualidad es atender personas y en esto de los PC pues me defiendo pero con asesoria.
Nuevamente
Gracias | |
|
|
|
