| miguelm |  |
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2007-12-12 20:05 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2487477
Características: Windows XP Home, 256 mb de ram. AMD 1800 mhz, 38 gb.
Hola a todos, os cuento mi problema para ver si podeis ayudarme. Tenia instalada una impresora hp 1022 sin ningun problema, ha estado funcionando bastantes meses. De un dia para otro y sin instalar ni borrar nada dejo de funcionar. La impresora si imprimia la pagina de prueba pulsando el mismo boton de la impresora, asi que desinstale los drivers y los volvi a instalar pero al enchufar la impresora me salia un mensaje en el que me decia que no reconocia el dispositivo usb. He probado la impresorora en otros equipos y si funciona, he probado cambiarla a todos los puertos usb y con ninguno funciona, me vuelve a salir el mensaje que no reconoce el dispositivo usb, tengo otros dispositivos conectados a usb y si funcionan. He desinstalado y deshabilitado el dispositivo y ni por esas, le he cambiado incluso el cable, a pesar de que funcionaba bien en otros equipos, y ni asi tampoco funciona. He probado en modo seguro y tampoco. No se que hacer ni que mas probar. Muchas gracias por vuestro tiempo. Hasta pronto
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| angel32 |  |
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Re: Problemas con impresora hp 1022 - 2007-12-12 20:11 - Respuesta 2
Desinstala todos los driver que hayas instalado. Desconecta la impresora del PC y de la corriente. Reinicia el PC, instala los driver y si no te pide que la conectes no lo hagas. Cuando termines de instalar los driver, vuelve a reiniciar y ahora es cuando la conectas primero a la corriente y despues al PC.
Haber si tienes Suerte.
Un saludo. | |
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| miguelm | |
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Re: Problemas con impresora hp 1022 - 2007-12-15 12:36 - Respuesta 3
Muchas gracias por tu respuesta. He probado lo que me aconsejaste pero no me ha dado resultado. Si se te ocurre alguna otra cosa que probar te lo agradeceria. Gracias de nuevo | |
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| angel32 | |
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Re: Problemas con impresora hp 1022 - 2007-12-17 10:44 - Respuesta 4
Realiza el mismo procedimiento de antes pero despues de desinstalar el software, pasale un limpiador de registros, bajate de la seccion programas de esta web el programa CCleaner y hazle una limpieza de Windows, Programas y Registro.
Y despues continuas con lo mismo del Post anterior. | |
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