| gotxu |  |
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2007-12-08 12:14 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2486606
Características: Windows XP Home, 250GB,1GB RAM, Pentium(R)4CPU 3.20GHz,.
ayer me desaparecio el icono del antivirus de la barra de tareas ( norton internet security) pero al reiniciar volvio a aparecer. luego me daba error el msn y me lo cerraba por un error de windows, lo mismo con internet explorer, y al intentar abrir el antivirus pues mas de lo mismo, tampoco me deja abrir la ayuda y soporte tecnico del hp.
solo puedo utilizar el firefox y no se que le pasa.. he intentado hacerle un escaneo, pero al no poder abrir el antivirus, y los escaneos online que he encontrado son para internet explorer no se si tengo algun virus o algo.
ayer estuve instalando programas, que he vuelto a desinstalar por si las moscas: hacha, bsplayer.
tp me deja intentar hacer un escaneo con el trend micro, que me dice que no se ha actualizado bn o algo
me podeis ayudar por favoor????
me podeis ayudar??
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| necromantika |  |
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Re: Tengo algo en el ordenador, no puedo abrir programas (Solucionado) - 2007-12-08 12:40 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Deshabilita restaurar sistema haciendo clic con el botón derecho sobre mi pc/propiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla.
Inicia a modo prueba de fallos con conexión de red (f8 al arrancar)
Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.
Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.
Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.
Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro
Si el problema sigue pasa el hijackthis dándole a “do a system scan and save logfile”, y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.
salu2
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| gotxu | |
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Re: Tengo algo en el ordenador, no puedo abrir programas (Solucionado) - 2007-12-08 13:11 - Respuesta 3
muchisimas gracias! hice lo que me dijiste y ahora todo vuelve a ir normal
mil gracias!!!! | |
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