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Ayuda con nero 7

will_lazo
2007-12-08 04:49 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2486577


Características: Windows XP Home, 512MB, Intel Pentium 4 D102GC2, 3.2 Ghz, 80 Gb .

Que tal foro.
La situación es la siguiente:
Me instalaron una demo del nero la cual dejo de funcionar.
La trate de desinstalar desde el panel de control y no me dejaba entrar al Windows. Tuve que restaurar el sistema a una semana antes de la eliminación y todo volvió a la normalidad.
Me acorde del CleanTool lo ejecute y lo desinstalo normal y no tuve problemas con el Windows.
Despues instale el Nero 7.10.0.1 no hubo problemas durante la instalación.
El problema es que a la hora de abrir un archivo para quemar ( ya sea que vaya a hacer un DVD o CD de audio, video o datos ) se cuelga la aplicacion y me sale el siguiente error:
La instrucción en "0x005bf1e4" hace referencia a la memoria en "0x00000004". La memoria no se puede leer.

Y se cierra la aplicación.
He intentado desintalar el nero varias veces, pero cada vez que lo vuelvo a instalar me sale el mismo error. ( usando siempre el CleanTool por supuesto ).

A ver si alguien me da una ayuda con esto.

Saludos.




Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Ayuda con nero 7Ayuda con nero 7
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leo024

Re: Ayuda con nero 7 - 2007-12-08 07:32 - Respuesta 2

Primero busca bien en el foro que hay ayuda para tu problema en la portada, te lo digo de onda. fijate en lo siguiente:
http://www.configurarequipos.com/problemas-frecuentes/82/desinstalar-nero-totalmente
y luego vuelve a intalar nero.
espero que te ayude. saludos!
will_lazo

Re: Ayuda con nero 7 - 2007-12-10 02:22 - Respuesta 3

Que tal gracias por la respuesta.

El problema es que si usé el General Clean Tool.
Me parece que lo puse en mi mail anterior.

El problema es que a pesar de haber hecho la desintalacion con esta herramienta de NERO, me sigue saliendo el mismo problema.

Por esto decidí escribir una pregunta nueva.

P.D.
No se solucionó el error.
Me resignare a no quemar nada o a buscar otro SW.

Saludos.

carasusto

Re: Ayuda con nero 7 - 2007-12-10 03:16 - Respuesta 4

Hola:
¿ Has probado a instalar otra versión, aunque sea más antigua? Por ejemplo la 7.0.8.2 va bastante bien
Suerte
will_lazo

Re: Ayuda con nero 7 - 2007-12-11 21:57 - Respuesta 5

gracias por el dato

Aunque antes me funcionaba de lo mas normal con la version que estoy intentando instalar ahora.
Veremos que pasa

Saludos.

Página:1

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