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No puedo restaurar sistema

adriana_t
2007-12-06 18:21 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2486290


Características: Windows XP Profesional, pentium 4 2.80 ghz, 512 ram y 250 g de disco.

Buenas tardes, tengo un problema en la maquina, hace unos dias se me tilda y la tengo que reiniciar, le pase el antivirus Kasperky y encontro un troyano que supuestamente lo elimino. Le pase tambien antiespias y los elimino. Pero por ejemplo si quiero cambiar el fondo de pantalla del monitor cuando entro a propiedades, veo la solapa de escritorio y cuando selecciono algun fondo y le doy aplicar desaparece por completo la ventana y no puedo modificar.
Yo probé restaurar sistema y me lleve otra sorpresa: aunque esta configurado que puede usar el máximo de lugar en disco para crear puntos de restauracion, cuando quise restaurar en varias fechas no hubo exito despues de haber probado varias veces. Espero que me puedan guiar para asi poder solucionar mi problema. Muchas Gracias Adriana

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Restaurar el sistemaRestaurar el sistema
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tordanxa

Re: No puedo restaurar sistema - 2007-12-06 18:26 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
Página:1

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