| floky22 |  |
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2007-11-24 23:22 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2483947
Características: Windows XP Profesional, 1,00 GB de RAM,AMD Athlon(tm)64x2 DualCore,2.01 Ghz.
Saludos : Mi problema es que no puedo acceder a carpetas como Mis Documentos, Mi Pc , Mis Sitios de Red o Papelera de Reciclaje desde los iconos que tengo en el escritorio, al hacerles clic se borran los iconos de la pantalla y solo se ve el protector de la misama el cual vuelve a la normalidad mostrando los iconos luego pero sin dejarme ingresar a las carpetas . Al principo creia q habia perdido la informacion pero luego me di cuenta q si en la barra de herramientas selecciono escritorio me deja ver el contenido(incluyendo Mis documentos, Mi Pc, Mis Sitios de Red y la papelera) por lo cual eso quiere decir que la informacion no la perdi solo que no puedo acceder ...
El problema empezo ayer a partir de que mi Antivirus(AVG Free Edition) detecto un virus JS/Downloader.Agent el cual elimine con un Ativirus Online que a su vez me detecto varios virus y cookies que depure. A su vez use el CCleaner y limpie los rastros de los virus(eso lei que debia hacer) pero no me fije muy bien que opciones estaban tiladadas en el CCleaner al momento que hice la limpieza. A partir del instante q termine de eliminar los virus y use el limpiador quise entrar a Mis Documentos y no pude tal vez borre alguna entrada que permitia el acceso ...no se..por favor ayuda porq no se como arreglarlo.
Desde ya gracias (perdon por la extension del texto pero queria ser lo mas clara posible )
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| necromantika |  |
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Re: Sin acceso a Mis Documentos desde el Escritorio - 2007-11-24 23:52 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Deshabilita restaurar sistema haciendo clic con el botón derecho sobre mi pc/propiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla.
Inicia a modo prueba de fallos con conexión de red (f8 al arrancar)
Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.
Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.
Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.
Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro
Si el problema sigue pasa el hijackthis dándole a “do a system scan and save logfile”, y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.
salu2
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| floky22 | |
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Re: Sin acceso a Mis Documentos desde el Escritorio - 2007-11-25 16:56 - Respuesta 3
Te comento que no me deja ejecutar %temp% ya que me hace el mismo error de los iconos del escritorio..(se borran los iconos y se ve el fondo de pantalla y luego aparecen los iconos pero no me ejecuta nada) tb note q los iconos de la barra de tareas me cambia, por ejemplo se van los iconos del Spyboot, Ares, etc.. El Ad-Aware lo voy a intalar y el AVG antiSpyware nos esta en las opciones de la edicion gratis que tengo asi q no se si podre usarla | |
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| necromantika | |
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Re: Sin acceso a Mis Documentos desde el Escritorio - 2007-11-25 19:27 - Respuesta 4
¿lo estás haciendo a modo prueba de fallos (modo seguro) ?
salu2
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| floky22 | |
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Re: Sin acceso a Mis Documentos desde el Escritorio - 2007-11-25 21:08 - Respuesta 5
perdon me habia olvidado y lo queria hacer antes xD, ya borre los temp pero mi duda es con Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados ya que los tengo q bajar y creo q el avg antiSpyware hay q pagarlo o no? . | |
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