| ososblanco |  |
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2007-11-22 15:13 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2483429
Características: Windows 98, mem 120 ram. dos hdd total 15 gigas. micro 140.
SI BIEN ME ACUSARON RECIBO DE ESTE MENSAJE Y ME DICEN QUE TIENE REGISTRADO EL Nº 2483363, EL SISTEMA ME DICE QUE SE HA PERDIDO. ATENTO ELLO, LO REITERO
Noviembre 21, 2007
CONTRASEÑA
Por lo menos hace 8 años tengo instalado el MSN, con la misma direccion y la misma contraseña. Es difícil olvidarsela
No obstante lo expuesto, hace tres días quise abrir el msn, y me pidio la direccion electronica y la contraseña. Le di los datos pertinentes, pese a lo cual el sistema insistía en pedir contraseña.
Aunque estaba seguro que ésta era la correcta, comence a peregrinar los distintos caminos que da holmail para estos casos, que, se resumieron así:
1) buscaba el perfil original, pero al preguntar por la frase secreta, yo me encontré que a tantos años ni la recuerdo.
2) Pedir que me mande a la direccion mía un mail, para que a vuelta de correo recibiera las instrucciones para modificar el estado de cosas. Eso era kafkiano, atento que al no poder abrir msn, era muy dificil que pudiera leer el correo.
3) En el sitio hotmail.com encontré mas o menos el mismo tono de respuesta, pero acudiendo a la ayuda, dice que la respuesta se podía recibir en una direccion electronica alternativa. Cual no sería mi sorpresa, al ver que la hoja no tiene previsto ningun sitio para poner la mentada direccion alternativa.
Si alguno encuentra solución a este intringulis, pido me lo haga saber. Quizas exista una direccion electrónica de msn o una mesa de ayuda en linea, para plantearle lo que antecede.
Por ahora no considero aceptable cambiar de dirección, habida cuenta que perdería los contactos, que son abundantes.
Gracias por adelantado
JUAN BERNARDO FERREIRO
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| swissman |  |
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Re: Contraseña - 2007-11-22 15:19 - Respuesta 2
no es que se haya perdido el mesaje, sino que se borró, porque si lees las normas, veras que no se presta ayuda de como recuperar contraseñas. De todas formas, lo de la direccion de correo alternativa, ésta se refiere en el momento de hacer el registro, pues lo acabo de mirar y aparece la casilla para ello. En lo otro, lo siento mucho, pero no se te puede ayudar. Deberias tener un mensaje privado con el motivo por el que se borró el mensaje al que haces referencia.
saludos
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[Mensaje editado por efectdosmil con fecha: 22-11-2007 15:19:36]. | |
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