| angygemini |  |
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2007-11-21 11:33 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2483157
Características: Windows XP Profesional, no lo se con exactitud.
Buenos días. Necesito ayuda muy, muy urgente pues estoy trabajando con factusol y me ha salido un error por el cual no me deja entrar. Ayer trabajé con normalidad con factusol y supongo que no lo cerré bien pues hoy al encender mi ordenador y querer acceder a facusol me sale un mensaje que pone " Error 55 en tiempo de ejecución: El archivo ya está abierto." acepto pero desaparece el mensaje y no tengo manera de acceder a factusol. Por favor que alguien me conteste lo antes posible. Estoy desesperada. Muchas gracias
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| Trilobite |  |
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Re: Problema con factusol (Solucionado) - 2007-11-21 11:39 - Respuesta 2
¡Hola!
Si está correctamente instalado, verás que tienes 3 opciones en el menú:
Ayuda
Conexión a la web de Factusol
Reparador..
Dale a reparador, a ver... si no, como me imagino sacarías copia de seguridad (norma sagrada de cualquier contable, aprendida por mí con sangre...) tendrías que instalarlo de nuevo y entonces meterle la copia de seguridad.
Comenta a ver "colega"
Saludos | |
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| angygemini | |
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Re: Problema con factusol (Solucionado) - 2007-11-21 11:47 - Respuesta 3
gracias por responder tan rápido, bien he utilizado el reparador pero sigue sin dejarme entrar. Mi fallo fue no seguir tu norma sagrada. No tengo ninguna copia de seguridad hecha. De todas formas si lo instalo de nuevo hay alguna forma de recuperar la información y los datos que tenia? vaya fallo el mio. | |
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| Trilobite | |
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Re: Problema con factusol (Solucionado) - 2007-11-21 12:59 - Respuesta 4
¡Hola!
Respondí tan rápido, porque como contable comprendo tus atribulaciones.
No manejo Factusol ni Contasol, lo tengo simplemente porque ha habido anteriormente consultas de usuarios, por tenerlo a mano..ya has visto.
Los ficheros de datos de Factusol, si bien ahora mismo no tengo creado ninguno, creo que están en formato DBF...es decir, los puedes abrir con EXCEL y DBASE, y recuperarlos, no bien ordenados ni presentados como en el programa, pero a las malas, algo es algo.
Si manejas algo el PC podrías hacer algo que yo llamo "Ingeniería Informa´tica"..es decir, una "chapuza".. y consiste en lo siguiente:
Instalas en otro directorio, el Factusol, que al ser gratuito no creo que tengas problema.
Coges la carpeta que contiene los ficheros de datos y sustituyes las vacías en el directorio del programa por las llenas, simplemente com "copiar y pegar"...si consigues entrar, lo primero reindexa los fichereos...y a ver.
Ésto lo he hecho yo con otro programa de Contabilidad y me ha resultado...asímismo recuperé los datos con Dbase, y los puse aparte a buen recaudo...pudiera ser que resultara.
Este error en tiempo de ejecución, se me antoja que se ha estropeado el programa...no los datos, sino algún fichero de programa....para agotar posibilidades, ejecuta un SCANDISK en el disco duro a ver.
En fin...a ver si hay suerte...
Saludos.
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| angygemini | |
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Re: Problema con factusol (Solucionado) - 2007-11-23 12:09 - Respuesta 5
me parece una buena solución, lo que pasa es que no estoy muy puesta en temas informáticos. Me podrias explicar como se reindexan los ficheros?. En principio todo lo que me has dicho lo entiendo, pero la verdad es que no estoy muy segura de como lo tengo que hacer. Si no es molestia, me podrias indicar como hacerlo.? gracias | |
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