| guatememe |  |
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2007-11-14 22:48 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2481723
Características: Windows XP Profesional, 192mb,Celeron, 460mhz,40GB,.
El problema que tengo es el siguiente:
A mi maquina le entro un virus porque mi antivírus se venció y ya no pude renovar [$$](Kaspersky 5.0388), el comportamiento del virus era que movía el puntero del mouse al centro de la pantalla y era imposible utilizarlo, pues al moverlo inmediatamente regresaba al mismo lugar. Desinstale el antivírus mencionado e intalé AVG7 Free Edition, escanió los virus y supuestamente lo quito, pero cuando termino pidió reiniciar equipo. Ya que reinicié el equipo ya no me deja entrar al sistema ni en modo a prueba de fallos, aún con cuenta de administrador. Al intentarlo, solamente regresa a la pantalla de LogOn. Que puedo hacer para recuperar mi sistema o en su defecto como puedo al menos recuperar la información antes de hacer algo drástico como formatear???
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Mega-tron |  |
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Re: Problema para entrar al sistema (Solucionado) - 2007-11-14 23:04 - Respuesta 2
por que no pruebas antes de formatear si puedes entrar al sistema a modo a prueba de fallos y posteriormente restaurar sistema | |
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| guatememe | |
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Re: Problema para entrar al sistema (Solucionado) - 2007-11-15 19:06 - Respuesta 3
arlcompu: fijate que ya intente hacer eso, pero tampoco me deja entrar pues se comporta igual, es decir ya sea de forma normal o en modo a prueba de fallos, en la pantalla de inicio de sesión ingreso la clave del usuario (así sea el administrador) y no hace nada, solo recibe la clave, procesa y regresa a la pantalla de inicio de sesión. Que será muchá tan grueso esta la onda? =( | |
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| guatememe | |
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Re: Problema para entrar al sistema (Solucionado) - 2007-11-28 18:53 - Respuesta 4
Bueno después de tanto tiempo que creen, pues resulta que ya encontré la solución. Simplemente insertar el CD de Windows y realizar una instalación como si fuera desde cero, con esto se reparan archivos dañados, no formatea, no pierde documentos o programas instalados, probablemente den problemas algunos programas, pero serán algunos. Si tenemos aplicados programas que cambian temas, iconos, o cosas similares esos si tocara quitarlos y volverlos a instalar, tan, tan, solucionado, espero que a alguien también le sirva. | |
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