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Ordenador se queda congelado en el fondo azul de xp

tordanxa
2007-11-03 11:25 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2479452


Pues no sé. Haz una desinfección a ver.

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga el programa
2.- Crea una carpeta con su nombre y mete en ella el archivo Hijackthis.exe
3.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
4.- Selecciona la opción scan and save log
5.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí.

Saludos

Posibles soluciones:
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Mi ordenador se queda congelado:sMi ordenador se queda congelado:s
Ayuda, se queda congelado el ordenadorAyuda, se queda congelado el ordenador
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husseinw

Re: Ordenador se queda congelado en el fondo azul de xp - 2007-11-03 13:35 - Respuesta 7

es que no puedo iniciar xp desde el ordenador portatil no lo puedo descargar, Tiene el numero de atencion al cliente de acer???????
necromantika

Re: Ordenador se queda congelado en el fondo azul de xp - 2007-11-03 13:47 - Respuesta 8

Servicio Cliente Acer Ibérica

Tel. 902 20 23 23
Fax. 902 15 89 17

El Horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 13:45 y de 15:00 a 18:15.

salu2
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