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Ayuda con pantallazos azules

jotacea72
2007-10-24 19:03 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2477808


Características: Windows XP Profesional, 2 GB de Ram, disco duro 160 GB , asus A7V600-X.

hola a todos:
quería ver si alguien me puede echar un cable con un problema que tengo hace varias semanas.
Antes de nada, debo deciros que no me entero mucho de estos temas de la Bios etc..., así que os pido que me lo expliqueis como si fuera un niño.
hace unas semanas instalé una tarjeta para ampliar la memoria ram (ddr 1024MB/400 Kingston). Tenía dos tarjetas ddr 512 MB/400 kingston, ya instaladas.
Desde ese momento empezaron a aparecer pantallazos azules. En uno de ellos pone BAD_POOL_HEADER. En otro de ellos pone IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Últimamente he instalado una tableta gráfica wacom y un calibrador para monitor para poder ver bien los colores. Utilizo sobre todo programas de diseño, sobre todo photoshop CS2.
He buscado en varios foros pero no entiendo nada de lo que dicen. no sé a qué se deben estos errores. Muchas veces se producen cuando estoy guardando los cambios en una imagen en photoshop y tiro a la basura todo el trabajo que acabo de hacer...
¿me podeis ayudar?..
muchas gracias.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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egpc25

Re: Ayuda con pantallazos azules - 2007-10-24 19:12 - Respuesta 2

hola jotacea72
seguramente falla la memoria nueva que has puesto descarga el memtest bootable.iso y lo grabas en un cd, arranca con ese cd y chequeas solamente ese modulo nuevo de ram si te da algun error tendras que cambiar la memoria y esa placa soporta hasta dos modulos DDR400, yo tengo la misma placa con el manual original y ahi lo dice especificamente. prueba solamente el modulo nuevo de Ram y luego nos comentas.
jotacea72

Re: Ayuda con pantallazos azules - 2007-10-24 19:52 - Respuesta 3

muchas gracias por la respuesta y por la rapidez!!!
He llamado a la tienda donde compré el ordenador y también la memoria. me han dicho que no eran compatibles muchas veces. Estoy alucinando porqué llevé la tarjeta de 512 para que la vieran y me aseguraran si podía comprar la de 1 GB o no era posible.
En fin...me han dicho que haga una prueba, que ponga la de 1GB pinchada al lado del procesador y en las otras dos ranuras, más alejadas las de 512. Si así no se soluciona tengo que quitar las de 512 para ver si deja de dar el error y si aún así sigue dándolo que lleve el módulo de 1 GB y que "ya veremos si me devuelven el dinero". La gente tiene un morro que se lo pisa!!!...
ya os contaré cómo va la cosa, de momento ya he hecho el primer cambio y cruzo los dedos...
gracias de nuevo.
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