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Problemas con internet

rogor333
2007-10-19 19:27 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2476950


Características: Windows Vista, ACER-aspiret671-intel core duoE6420-RAN 1GB ddr-HDD .

he comprado este ordenador hace 20 dias,la linea es adsl,me instalaron un ruter telefonica,funciona internet cuando quiere,en este momento funciona,telefonica me dice despues de 6 visitas que es de la targeta de red del ordenador,en la tienda me dicen que esta todo correcto,que es por culpa de telefonica que para la instalacion del ruter con w.vista no lo hace bien pues lo hacen con xp y se producen fallos.y yo como una pelota de pin pon dando saltos.algien me puede aconsejar teniendo en cuenta que no soy una lumbreraen esto muchas gracias anticipadas

Posibles soluciones:
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Tengo problemas con el internet explorer me funciona el messenger y todo pero no el internetTengo problemas con el internet explorer me funciona el messenger y todo pero no el internet
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angel32

Re: Problemas con internet - 2007-10-19 19:56 - Respuesta 2

Prueba con esto.Desactivar Firewall:
Boton derecho sobre el icono EquipoAdministrarServicios y AplicacionesServicios. en la parte de la derecha, busca Firewall de Windows, pulsa boton derecho, Pulsa sobre DETENER y despues donde pone Tipo de inicio: selecciona DESHABILITADO. Para finalizar pulsa en Aplicar y Aceptar y reinicia.
Si no te funciona dejalo como estaba.

Chao.
rogor333

Re: Problemas con internet - 2007-10-21 12:24 - Respuesta 3

he realizado tu sugerencia pero no ha resultado,de todas maneras muchas gracias por tu interes.
almalasi

Re: Problemas con internet - 2007-10-21 12:53 - Respuesta 4

El router da igual con que SO se configure, ya que los ordenadores solo acceden a el por la puerta de enlace y listo.
Cuando no tengas Internet comprueba como está el led del router que pone DSL/PPP. Dependiendo del modelo debe estar en verde o en naranja (esto lo puedes comprobar cuando si que tengas Internet.
Ese problema a veces se produce porque no está bien el cable que va de la roseta de telefono al router. También se produce por algun problema en la instalación de la linea de telefono, ya que el router es mucho más sensible que un telefono, por lo que que un telefono funcione bien no quiere decir que el router tambien lo haga. Si tienes suficiente cable puedes probar a conectar el router con otro cable, en otra roseta o directamente en la cajita que pone telefonica a la entrada de la casa, pero no te olvides de volver a cerrar la pestañita que tiene cuando termines la prueba.
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