rork | |
| 2007-10-12 13:45 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2475571
Características: Windows XP Home, Pentium 4 CPGU 3.40GHz, Memoria 1024Mb, Caché 2048Kb.
A principios de septiembre empecé a tener un problema con Word que persiste: cada vez que guardo un documento Word en el que hay una tabla a la que he añadido imágenes (suelen ser tablas de 13 x 11 cm que uso para la parte de atrás de mis CDs, donde escribo los títulos y añado las portadas), Word se cuelga (el mensaje de error es de Winword.exe). A veces se reinicia solo y me da opción de reabrir el documento (que etiqueta como “recuperado”), y otras veces yo mismo reabro el documento guardado, pero en ambos casos la tabla ha desaparecido y aparece un mensaje que me insta a seleccionar lo que queda de ella (que suele ser una columna vertical finísima), entrar en el menú Tabla y pulsar “Convertir Tabla en Texto”. Esto he de hacerlo tantas veces como filas tuviera la tabla, y siempre recupero el texto y su formato, pero nunca las imágenes ni el formato de la tabla en sí.
He intentado solucionarlo pulsando el enlace “Solucionar problema” o “Ver información” (o algo parecido) que sale en el mensaje de error, y siempre acabo en la página oficial de Office Update, donde se me informa que no puedo descargar ninguna actualización de nada que se refiera a Word porque mi Office no es original. En la página de Windows Update he pulsado “Analizar mi ordenador” (que compré en Media Markt) y me dice que ya tengo todas las actualizaciones críticas para XP.
Tiene que ser un problema de mi ordenador, porque ni en el de mi hermana ni en el del trabajo me ocurre.
Me parece extraño que pueda ser un virus (ni mi Norton ni el Panda online scan detectan nada) o spyware, porque sólo afecta a Word (Excel funciona bien). No he tocado el cuadro Opciones del menú Herramientas. Y ya digo que sólo ocurre con docs que contengan tablas, con los normales tampoco ocurre.
¿Se trata de un problema de actualización?
Una ayudita, please. Gracias.
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