| askatu_libertad |  |
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2007-10-08 17:45 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2474671
Características: Windows XP Home, portatil pentium 4 tiene 3 años .
Hola. Hablando por el messenger me ofrecieron ver una animación de bush. Acepte y se me metió un virus!! Se bloqueó el ordenador y envié ese mensaje a mas contactos. No podía manejar ni hacer nada durante 5 minutos, el ratón no respondía. Tengo como antivirus el avast bajado de internet. Lo he pasado y no encuentra ningún virus. El administrador de tareas tampoco me deja ejecutarlo. Le doy(ctrl-alt-supr) aparace y se va. ¿Qué puedo hacer?? Ayúdenme rápido. Gracias. No me interesa formatear.
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| Godmol |  |
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Re: Tengo un virus y quiero quitarlo - 2007-10-08 17:49 - Respuesta 2
Deshabilita Restaurar Sistema, inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
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| askatu_libertad | |
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Re: Tengo un virus y quiero quitarlo - 2007-10-08 18:13 - Respuesta 3
Ola otra vez. Aver agradezco la respuesta tan rápida pero hay un prblema, yo no tengo ni idea de informatica asi que todo lo que me has dicho me ha sonado a chino... lo siento.
1º Desabilita restaura sistema: como se hace eso?
2º ¿Como se inicia un pc en modo seguro? le das al boton y ya no?
3º Tengo k conseguir un antivirus actualizado.donde? cual?
4º Todo lo demas de: Spybot Search & Destroy, Ad-Aware, HijackThis .... K es eso?? de donde lo sako?? .
Ya se que estoy muy perdida en este mundillo de la informatica pero agradeceria que me solucionaran el problema y que me lo explicaran un poquillo a ser posble. GRACIAS | |
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| tordanxa |  |
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Re: Tengo un virus y quiero quitarlo - 2007-10-08 18:20 - Respuesta 4
1.- http://www.configurarequipos.com/problemas-frecuentes/14/desactivar-restaurar-sistema-en-xp
2.- Lee esto: modo a prueba de fallos
3.- ¿no tienes un antivirus? Pues ese mismo que seguro que lo tienes actualizado
4.- Esos programas los puedes descargar desde la sección de programas de la Web
saludos | |
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