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Me ha desaparecido outlook express como lo recupero?

antoniopain
2007-10-08 16:22 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2474652


Características: Windows XP Home, portatil toshiba 80gb pentium 1.73 gh 504mb RAM .

lleve el portatil a arreglar porque se me quedo bloqueado en la pantalla de "modo a prueba de fallos", cuando me lo devolvieron todo estaba bien pero al abrir el outloock desde su símbolo en -inicio - me sale la pantalla del simbolo del sistema, no tengo ninguna idea de qué puede haber pasado...gracias.



Posibles soluciones:
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Godmol

Re: Me ha desaparecido outlook express como lo recupero? - 2007-10-08 16:45 - Respuesta 2

Hola antoniopain, prueba a entrar en Inicio >Configuración > Panel de Control y una vez en él, pincha sobre el icono Agregar o quitar programas, en la página que te aparece pincha en el icono Agregar o quitar componentes de Windows y localiza en la lista de programas Outlook Express, mira a ver si está marcado el check box, si no está marcado, lo marcas, si está marcado lo desmarcas, sales y vuelves a entrar y lo vuelves a marcar, a ver si así se soluciona.

Ojo debes pulsar en el botón siguiente para que se lleve a cabo la instalación /desinstalación del programa

Salu2


-


[Mensaje editado por Godmol con fecha: 08-10-2007 16:46:25].
antoniopain

Re: Me ha desaparecido outlook express como lo recupero? - 2007-10-08 17:37 - Respuesta 3

Hola, muchas gracias por el dato, lo he mirado y la caja del outlook express aparace marcada pero la he descartado y lo he desintalado, luego he vuelto a abrir y he marcado la caja y le he dado a aplicar, pero no me sale. La verdad es que no es que no me salga porque si me sale en el menu incio el texto de outloook express y en inicio- programa- tambien pero cuando le cliqueo me sale una ventana del sistema y nada mas.


Godmol

Re: Me ha desaparecido outlook express como lo recupero? - 2007-10-08 18:02 - Respuesta 4

Hola de nuevo, intenta verificar si aparece algún mensaje de error al aparecer esta ventana. Intenta entrar en Inicio >Programas>Accesorios>Herramientas>Información del Sistema, en la ventana que se abe, tiene un arbol de opciones a la izquierda, despliega la rama Entorno de software y selecciona la rama Informa de errores de Windows a ver si hay algo que indique el error que se ha producido en el outlook

Salu2
antoniopain

Re: Me ha desaparecido outlook express como lo recupero? - 2007-10-08 18:28 - Respuesta 5


hola:
He mirado y no encuentro ninguna de las entradas que esté relacionada con outlok express, sigo perdido. He metido la frase en los buscadores pero no sale nada relacionado. Gracias de nuevo.
Antonio.
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