| marian75 |  |
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2007-10-08 10:12 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2474596
Características: Windows XP Profesional, 120gb, 512 ram, pentium iV.
instalé un disco externo (jumbo multimedia) a uno de los puertos usb que tengo delante del ordenador, puesto que en la parte trasera tengo otros dos.
Al principio no he tenido ningúnproblema.
La última vez que lo utilicé, me acuerdo perfectamente que le dí antes a lo de "quitar hadware con seguridad"
El caso es que después de eso, han dejado de funcionarme.
He seguido los pasos que indicaba microsoft en ayuda y soporte tecnico, es decir, desinstalar los puertos usb y que él mismo los reconozca.
No estoy muy enterada en estas cosas tan técnicas, pero quiero recordar que cuando me compré el ordenador hace tres años, me dijeron que tenía dos puertos usb normales y otros dos de alta velocidad, que creo que son los de delante y que se me han averiado.
Por favor, si alguien tiene alguna respuesta antes de tener que pasar otra vez mas por el tecnico y su correspondiente factura, le estaría muy agradecida.
Un saludo a todos y gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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