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Como eliminar malwares (win antivirus pro, ...)

Andreum
2007-10-06 11:33 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2474212


Características: Windows XP Profesional, pentium 4, 2.8 ghz, 512 ram.

hola a todos, me gustaría saber como puedo eliminar este tipo de programas de mi ordenador.
ya no sé que hacer, sé que tengo q descargarme el hijackthis y darle a: "do a system scan and save a logfile", luego me crea un archivo de texto con bloc de notas, en el cuál aparece lo siguiente:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:25:02, on 06/10/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Dassault Systemes\B17\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\ARCHIV~1\SSTEM3~1\alg.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\xeqnfvpj.exe
C:\WINDOWS\system32\?racle\?srss.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 4.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\Andreum\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Archivos de programa\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\ARCHIV~1\Softwin\BITDEF~1\bdswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Archivos de programa\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C66 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE /P23 "EPSON Stylus C66 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C66"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [WindowsServicesStartup] C:\DOCUME~1\Andreum\CONFIG~1\Temp\svchost.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Itch Log Poke Rdr] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\nurb wipe rdr ace\Second proxy face.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avp] C:\WINDOWS\TEMP\win481.tmp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTDrive] rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\drvnug.dll,startup
O4 - HKLM\..\Run: [smgr] mgrs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SearchIndexer] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\jbvvatnm.dll",sitypnow
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Archivos de programa\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Archivos de programa\BitTorrent\bittorrent.exe" force_start_minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Film Bits] C:\DOCUME~1\Andreum\DATOSD~1\FORTRU~1\Intra Road Inside.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Iltr] "C:\ARCHIV~1\SSTEM3~1\alg.exe" -vt ndrv
O4 - HKCU\..\Run: [Jxwvfhqs] C:\WINDOWS\system32\?racle\?srss.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Global Startup: Acelerador de inicio de AutoCAD.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\acstart16.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Backbone Service (BBDemon) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Dassault Systemes\B17\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe" -service (file missing)
O23 - Service: DomainService - - C:\WINDOWS\system32\xeqnfvpj.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe


me gustaría que alguien me respondiera que líneas debo señalar para eliminar todos los malwares de mi ordenador, además, de qué debo hacer seguidamente una vez haya hecho este paso.

gracias y disculpen las molestias.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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Re: Como eliminar malwares (win antivirus pro, ...) - 2007-10-06 12:01 - Respuesta 2

Antes de pegar el log haz esto:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con alguno de estos programas:

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga el programa
2.- Crea una carpeta con su nombre y mete en ella el archivo Hijackthis.exe
3.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
4.- Selecciona la opción scan and save log
5.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí.

Saludos
Andreum

Re: Como eliminar malwares (win antivirus pro, ...) - 2007-10-07 11:28 - Respuesta 3

Gracias por la contestación. Todo lo que me explicaste que hiciese en primer lugar no lo entendí muy bien. Aquí te dejo el archivo de texto creado por el hijackthis para que me digas que debo hacer con él, prefiero que sea esta la solución que me des.
Gracias de nuevo.
El archivo de texto es:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:25:00, on 07/10/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Dassault Systemes\B17\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe
C:\WINDOWS\system32\xeqnfvpj.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\TEMP\win481.tmp.exe
C:\WINDOWS\mgrs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\ARCHIV~1\SSTEM3~1\alg.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\Andreum\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Archivos de programa\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\ARCHIV~1\Softwin\BITDEF~1\bdswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Archivos de programa\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C66 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE /P23 "EPSON Stylus C66 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C66"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [WindowsServicesStartup] C:\DOCUME~1\Andreum\CONFIG~1\Temp\svchost.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Itch Log Poke Rdr] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\nurb wipe rdr ace\Second proxy face.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avp] C:\WINDOWS\TEMP\win481.tmp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTDrive] rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\drvnug.dll,startup
O4 - HKLM\..\Run: [smgr] mgrs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SearchIndexer] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\vtcmpqwp.dll",sitypnow
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Archivos de programa\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Archivos de programa\BitTorrent\bittorrent.exe" force_start_minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Film Bits] C:\DOCUME~1\Andreum\DATOSD~1\FORTRU~1\Intra Road Inside.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Iltr] "C:\ARCHIV~1\SSTEM3~1\alg.exe" -vt ndrv
O4 - HKCU\..\Run: [Jxwvfhqs] C:\WINDOWS\system32\?racle\?srss.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Global Startup: Acelerador de inicio de AutoCAD.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\acstart16.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{04A429EE-0A2E-440D-952F-0FAF3D51B45F}: NameServer = 62.36.225.150 62.37.228.20
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Backbone Service (BBDemon) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Dassault Systemes\B17\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe" -service (file missing)
O23 - Service: DomainService - - C:\WINDOWS\system32\xeqnfvpj.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

tordanxa

Re: Como eliminar malwares (win antivirus pro, ...) - 2007-10-07 12:56 - Respuesta 4

Pues no. Primero tienes que anlizar el PC en modo a prueba de fallos con los programas que te indiqué. El hijackthis seimpre es la última solución

saludos
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