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No puedo trabajar con office

Liboriano
2007-10-04 02:09 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2473676


Características: Windows XP Profesional, 256ddr,PIV 2.8/478 intel,disco duro 40/7200.

cuando ingreso a trabajar en office, aparece en pantalla power dvd, cuando quiero restaurar el sistema aparece power dvd, quite este programa y ahora aparece, al entrar en cualquier programa office, no se encuentra esta aplicacion, cuando quiero restaurar el sistema,aparece c:/windows/sistem 32/rundll32.exe , no se encuentra la aplicacion, esto mismo aparece cuando quiero entrar a agregar o quitar programas, o cuando quiero entrar a centro de seguridad, el icono de mi antivirus Maccfee ha desaparecido de la barra de herramientos que esta junto ,al reloj, en realidad no se que hacer, pueden decirme que esta pasando o ayudarme ha salir de este problema.todo esto sucedio cuando abrimos un usb con informacion que habia obtenido de una computadora en la biblioteca, al abrirlo mi antivirus detecto un troyano en el menu inicio del usb. y empezo toda esta historia. gracias anticipadas por el consejo que reciba.

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Karlos2007

Re: No puedo trabajar con office - 2007-10-04 02:10 - Respuesta 2

has lo siguiente

Desarga y instala estos programas:
*superantispyware
*Ad-Aware
*RegSeeker
*DiskCleaner
- Activa Ver Archivos Ocultos
- Desactiva Restaurar Sistema
- Reinicia en Modo seguro.
-analiza el sistema con estos programas:
-superantispyware-
-Ad-Aware-

-Inicia en modo normal y haz un chequeo con los antivirus online

*KaspersKy
*Ewido


- Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:
-regseeker-
-diskcleaner-

haz esto luego nos cuentas
saludos.
tordanxa

Re: No puedo trabajar con office - 2007-10-05 17:29 - Respuesta 3

Liboriano

Tema: no puedo trabajar en office - Enviado el: 2007-10-05 17:08 - (Post 2474041)


Características: Windows XP Profesional, 256ddr,piv2.8/478intel,40/7200.

si soy el mismo gracias anticipadas por la respuesta.
hice lo que me indicaste, amigo karlos
siempre sale lo mismo power dvd
los programas de antivirus que me recomendaste no puedo ejecutarlos cada vez que lo hago me sale esta pantalla power dvd,incluso e logrado hallar mi antivirus el maccafee y su programa de actualizacion no responde, si le pido escanear lo hace pero no se actualiza cuando lo pido, todos los programas office que quiero abrir al hacerlo me direccionan a pwer dvd, ya estoy odiando a este programa.
pienso que se ha metido un virus del usb que se uso y creo que no me queda mas remedio que volver a formatear mi disco duro, salvo alguna recomendacion final de ayuda


tordanxa

Re: No puedo trabajar con office - 2007-10-05 17:31 - Respuesta 4

Los programas los tienes que pasar en modo a prueba de fallos

saludos
Página:1

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