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2007-10-02 13:56 - Respuestas: 20 - Tema nº: 2473242
Características: Windows XP Profesional, AMD AM2 5600+ dual core, 2GB DDR2 800Mhz.
Perdón por la longitud del mensaje pero creo oportuno explicar el problema con detalle.
Un buen día mi PC comprado hace 3 meses empezó a mostrar de una manera más o menos constante pantallazos azules, así como cuelgues y reinicios. Como no es la primera vez que me encuentro con esto, busqué la fuente del problema. Primero inspeccioné los .dmp pero me daban datos contradictorios, así que para asegurarme de que no fuera ningún problema de software o drivers formateé el disco duro y reinstalé Windows (también actualizé la BIOS). Durante la instalación volvió a salir un pantallazo azul así que dí por supuesto que el problema era de hardware. Pasé el Memest86 a mis dos módulos de memoria durante una noche (primero juntos y luego los dos por separado). Todo perfecto. Luego comprobé la temperatura de la CPU con el SpeedFan mientras le pasaba el Torture Test del Prime95 y la temperatura máxima fué de 61 grados, es decir muy aceptable. No creo que el problema sea la placa base pues cualquier problema con el bus o algo así no habría aguantado el Prime95 sin colgarse.
Después me dí cuenta de que los pantallazos y cuelgues NUNCA ocurren mientras utilizo juegos (sean más o menos intensos), así que descarté la tarjeta gráfica como fuente del problema, pero en cambio ví que siempre ocurren mientras hago un "search" en el explorador de Windows, mientras navego por internet, cuando instalo alguna cosa o incluso cuando tengo el ordenador encendido sin tocar nada. Así que se me ocurrió que el problema podía provenir del disco duro, pero le pasé la herramienta de diagnóstico de Seagate y nada. Todo perfecto. Tampoco creo que sea problema de la fuente de alimentación pues es nueva y tiene una potencia de 450W.
En resumen. ¿Qué tengo doctor? Estoy desesperado. No se me ocurre de dónde puede venir el problema. ¿Alguien tiene alguna idea?
Gracias
Placa ASUS M2N-E SLI
AMD AM2 5600+ dual core
2GB DDR2 800Mhz
ASUS EAX 1950Pro
Sound Blaster X-FI X-treme Music
Disco duro SATA Maxtor 160GB
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| ZORRITO_115 |  |
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Re: Pantalla azul, reinicios y cuelgues - 2007-10-02 15:09 - Respuesta 2
hola fossil, vaya problema que tienes has probado todas las posibles opciones para dar con el problema pero nada la verdad yo probaria con otra memoria ram parece ser que ese es tu problema | |
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| Karlos2007 |  |
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Re: Pantalla azul, reinicios y cuelgues - 2007-10-02 15:42 - Respuesta 3
Hola. pues lo que puedes hacer es lo siguiente desactiva el reinicio automatico de windows y cuando aparece la pantalla azul esa que tanto mencionas mira y anota de donde viene el problema que siempre lo dice lo haces y lo posteas aqui
suerte saludos | |
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| fossil | |
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Re: Pantalla azul, reinicios y cuelgues - 2007-10-02 17:04 - Respuesta 4
Primero de todo, gracias por vuestras respuestas.
Karlos, en cuanto vuelva a tener un pantallazo azul lo colgaré como ejemplo, pero he estado consultando los códigos a través de la web de soporte de Microsoft, así como los minidumps con la ayuda de otros foreros y la verdad es que todo era muy contradictorio. Lo máximo que he sacado en claro es que "seguramente sea un problema de compatibilidad de drivers, RAM defectuosa, CPU sobrecalentada, placa base dañada o disco duro roto". Vamos, nada que no supiera desde el principio. No puede ser tema de drivers ni de virus porque reformateé el disco duro y volví a instalar Windows de cero. Luego pasé todos los test de memoria y CPU que he descrito en el primer post sin ningún resultado negativo. La pregunta sería: ¿hay alguna posibilidad, aunque sea pequeña, de que los componentes hayan pasado los test sin mostrar errores aun estando defectuosos? ¿A alguien le ha pasado algo semejante?
Gracias | |
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| Karlos2007 | |
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Re: Pantalla azul, reinicios y cuelgues - 2007-10-02 17:07 - Respuesta 5
fossil la verdad es muy raro todo pero esto es cada dia mas dificil de entender je pero ya vamos a encontrar una solucion estoy investigando sobre el tema esperare a que me aportes ese dato de la pantalla azul nos vemos suerte | |
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