brg | |
| 2007-09-30 14:27 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2472774
Características: Windows XP Home, 1 gb, 200gb,.
hola!!! soy berni, nuevo en este foro, lo he descubierto por casualidad, intentando solucionar el problema que tengo y expongo, haber si alguien tiene una solucion que no se formatear, sabed que mis conocimientos de informatica son muy limitados.
hace mas menos un año que tengo el equipo y hace ahora unos tres meses que se me cuelga constantemente, lo que hace es que estoy trabajando con el con todo normal y de repente, todo deja de funcionar excepto el raton. lo tengo que reiniciar y depende de como le pilla lo hace varias veces seguidas o no.otra cosa que hace y no se si guarda relacion, es que a veces se pone toda la pantalla negra y todo lo que estaba haciendo se va, despues vuelve el escritorio pero no se cuelga. cuando se cuelga lo unico que funciona es contrl +alt+suprimir y dentro de esto finalizar tarea, pero no siempre da resultado, porque a veces se bloquea hasta esa pantalla, por ultimo lo que hace tambien dentro de todos esos problemas el que te sale el clasico mensaje de que hay un problema desea enviar informacion.
en espera de alguan respuesta, s@u2 y muchisimas gracias
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almalasi | |
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Re: Se cuelga constantemente - 2007-09-30 14:33 - Respuesta 2
Loprimero es descartar un problema de virus.
Elimina todos los temporales y despues sigue este procedimiento.
Deshabilita Restaurar Sistema, inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
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brg | |
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Re: Se cuelga constantemente - 2007-10-02 23:05 - Respuesta 3
gracias josico, desde que he hecho lo que me dijiste solo se me ha colgado una vez, no se si se ha solucionado el problema pero ya va mejor, de nuevo gracias, s@lu2 | |
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