hyei | |
| 2007-09-28 14:40 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2472333
Características: Windows XP Profesional, intel core duo 2,33ghz .
tengo un problema si alguien me pudiera decir que puedo acer para que windows live messenger me funcione es que me da un error que pone: codigo de error: 80048820 - codigo de error extendido 80048439
i e desistalado e instalado varias veces i no consigo solucionarlo no es problema de la cuenta porque con otras cuentas no entra tampoco i el correo tampoco me funciona i si pruebo con otra version de messenger tampoco puedo entrar necesito ayuda pronto porque tengo unas gestiones que acer en el correo! gracias
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tordanxa | |
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Re: WINDOWS LIVE MESSENGER - 2007-09-28 17:39 - Respuesta 2
De la propia ayuda del messenger
Error 80048820: no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger
Es posible que el motivo por el que no puedes iniciar sesión sea un problema con la conectividad de Internet, el servidor de seguridad (Característica de seguridad diseñada para ayudar a proteger un equipo contra accesos externos no autorizados. Puede tratarse de hardware, de software o de ambos.) , la configuración de fecha y hora, la configuración del servidor proxy, la configuración de seguridad o la seguridad SSL. También es posible que el servidor no se encuentre disponible temporalmente. Para solucionar el problema, intenta estos pasos en el siguiente orden:
Comprueba la conexión a Internet
Visita otro sitio Web para confirmar que estás conectado a Internet.. Si no puedes obtener acceso a ningún sitio Web, ponte en contacto con el ISP (Proveedor de servicios de Internet. Empresa que proporciona acceso a Internet.) o con el administrador de la red local.
Comprueba la configuración del servidor de seguridad
Visita el sitio Web de MSN Web Messenger.
Haz clic en Iniciar MSN Web Messenger y, a continuación, intenta iniciar sesión.
Si puedes iniciar sesión en MSN Web Messenger, pero Windows Live Messenger aún no puede obtener acceso a Internet, es posible que Windows Live Messenger esté bloqueado por un servidor de seguridad. Es posible que tengas que agregar MSNmsgr.exe a la lista permitida de tu servidor de seguridad. Para más información, consulta la documentación o el sitio Web de tu servidor de seguridad.
Comprueba el estado de la red de Windows Live Messenger
El servicio de Windows Live Messenger podría no estar disponible temporalmente. Comprueba el estado de la red de Windows Live Messenger en el sito Web de Estado de la red de Windows Live Messenger y vuelve a intentar iniciar sesión más tarde.
Comprueba la configuración del servidor proxy deWindows Internet Explorer
Si no te puedes conectar a Internet, confirma que la configuración del servidor proxy de Internet Explorer es correcta. Ponte en contacto con el ISP (Proveedor de servicios de Internet. Empresa que proporciona acceso a Internet.) o administrador de red para conocer la configuración correcta. Para borrar la configuración del servidor proxy de Internet Explorer:
Inicia Internet Explorer.
En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.
En la ficha Conexiones , haz clic en Configuración de LAN.
Desactiva la casilla de verificación Detectar la configuración automáticamente.
Haz clic en Aceptar y, a continuación, haz clic en Aceptar de nuevo.
Borra la configuración del servidor proxy deMessenger
Inicia Messenger.
Selecciona Herramientas y, a continuación, haz clic en Opciones.
Haz clic en Conexión y en Configuraciones avanzadas.
Elimina las entradas que haya en SOCKS.
Haz clic en Aceptar y, a continuación, haz clic en Aceptar de nuevo.
Comprueba la configuración de seguridad de Internet Explorer
Inicia Internet Explorer.
En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.
En la ficha Opciones avanzadas, en la sección Seguridad, asegúrate de que la casilla de verificaciónComprobar la revocación de certificados del servidor está desactivada y que las casillas de verificación Usar SSL 2.0 y Usar SSL 3.0 están activadas.
Haz clic en Aceptar.
Comprueba la configuración de fecha y hora
En Windows XP:
En la barra de tareas, haz clic en Inicio y, a continuación en Ejecutar.
Escribe control timedate.cpl y, a continuación, haz clic en Aceptar..
En el cuadro de diálogo Propiedades de fecha y hora, confirma que la configuración de fecha y hora de tu ordenador es correcta y, a continuación, haz clic en Aceptar.
En Windows Vista:
En la barra de tareas, haz clic en Inicio, escribe control timedate.cpl en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presiona ENTRAR.
En el cuadro de diálogo Propiedades de fecha y hora, confirma que la configuración de fecha y hora de tu ordenador es correcta y, a continuación, haz clic en Aceptar.
Vuelve a registrar las bibliotecas de seguridad SSL
En Microsoft Windows XP, en la barra de tareas, haz clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
o bien;
En Windows Vista, en la barra de tareas, haz clic en Inicio, escribe los siguientes comandos en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presiona ENTRAR.
Escribe los siguientes comandos y, a continuación, presiona ENTRAR. Una vez que cada comando se haya ejecutado correctamente, recibirás un mensaje que te indicará que el registro se ha realizado correctamente. Espera a recibir este mensaje antes de proseguir con el siguiente comando.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
http://help.live.com/ES_ES/HelpWindow_msg.asp?INI=WL_Messengerv1_1.ini&H_VER=1.7&SearchTerm=kcots&H_APP=Windows%20Live%20Messenger&S_Text=Para%20obtener%20ayuda%20acerca%20de%20las%20fichas%2C%20selecciona%20un%20tema%3A&ContactUs=&v4=DH_FREE
saludos | |
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hyei | |
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Re: WINDOWS LIVE MESSENGER - 2007-09-28 23:55 - Respuesta 3
PROBLEMAS CON IE7 Y WINDOWS LIVE MESSENGER aqui es donde tengo problemas
ya tubistes a uno que tenia este problema e seguido sus pasos pero aora me falta que me digas que devo de quitar aqui tienes el hijackthis log
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:53:03, on 28/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Archivos de programa\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.8.30.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [himem] "c:\windows\himem.exe" 3fff 8ffff
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Archivos de programa\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O9 - Extra button: BitComet Search - {461CC20B-FB6E-4f16-8FE8-C29359DB100E} - C:\Archivos de programa\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.8.30.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
End of file - 4808 bytes | |
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tordanxa | |
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Re: WINDOWS LIVE MESSENGER - 2007-09-28 23:58 - Respuesta 4
Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [himem] "c:\windows\himem.exe" 3fff 8ffff
Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):
c:\windows\himem.exe"
Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia y nos cuentas.
saludos
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hyei | |
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Re: WINDOWS LIVE MESSENGER - 2007-09-29 01:03 - Respuesta 5
me sigue pasando lo mismo e eliminado los archivos i e pasado el cclear pero siguo sin poder inicar windows live mesenger :( que puedo acer? | |
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