| draven03 |  |
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2007-09-27 23:13 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2472202
Características: Windows XP Home, Windows XP, 2.8 intel, 512 RAM, panda 2006.
Hola, desde hace 2 dias no puedo entrar en el messenger, me da error nº 81000306. Intento entrar en la pagina de hotmail y en la de MSN y tampoco puedo. En todas las demas puedo entrar sin problemas. Como puedo solucionarlo?? Gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| tordanxa |  |
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Re: No puedo entrar en mi messenger, ni en hotmail - 2007-09-27 23:15 - Respuesta 2
De la propia ayuda del messenger:
Error 81000306: no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger
Es posible que el motivo por el que no puedes iniciar sesión sea algún problema como la configuración del servidor proxy, la caché DNS o el servidor de seguridad (Característica de seguridad diseñada para ayudar a proteger un equipo contra accesos externos no autorizados. Puede tratarse de hardware, de software o de ambos.) . Antes de llevar a cabo los siguientes pasos, asegúrate de que estás conectado a Internet visitando otro sitio Web.
Para solucionar el problema:
Borra la configuración del servidor proxy de Windows Live Messenger
Inicia Messenger.
Selecciona Herramientas y, a continuación, haz clic en Opciones.
Haz clic en Conexión y en Configuraciones avanzadas.
Elimina las entradas que haya en SOCKS.
Haz clic en Aceptar y, a continuación, haz clic en Aceptar de nuevo.
Si el equipo cuenta con Windows XP, borra la caché de resolución DNS
En la barra de tareas, haz clic en Inicio y, a continuación en Ejecutar.
Escribe cmd y, a continuación, haz clic en Aceptar.
En el símbolo del sistema, escribe ipconfig /flushdns y, a continuación, presiona ENTRAR.
Si aún no puedes iniciar sesión en Messenger
Comprueba la configuración del servidor de seguridad:
Visita el sitio Web de MSN Web Messenger.
Haz clic en Iniciar MSN Web Messenger y, a continuación, intenta iniciar sesión.
Si puedes iniciar sesión en MSN Web Messenger, pero Windows Live Messenger aún no puede obtener acceso a Internet, es posible que Windows Live Messenger esté bloqueado por un servidor de seguridad. Es posible que tengas que agregar MSNmsgr.exe a la lista de archivos admitidos de tu servidor de seguridad. Consulta la documentación o el sitio Web de tu servidor de seguridad para obtener más información sobre cómo agregar MSNmsgr.exe a la lista de admitidos.
La conexión de acceso telefónico puede haber agotado el tiempo de espera. Espera unos minutos e intenta iniciar sesión de nuevo.
Si tu equipo forma parte de una red corporativa, ponte en contacto con el administrador de red para asegurarte de que la red permite tener acceso al servicio de Messenger.
Asegúrate de que tus programas antivirus o de detección de software espía no tienen conflictos con Messenger.
http://help.live.com/ES_ES/HelpWindow_msg.asp?INI=WL_Messengerv1_1.ini&H_VER=1.7&SearchTerm=egassem&H_APP=Windows%20Live%20Messenger&S_Text=Para%20obtener%20ayuda%20acerca%20de%20la%20ventana%20Conversaci%F3n%2C%20selecciona%20un%20tema%3A&ContactUs=&v4=DH_FREE
saludos | |
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