| arroyojavier |  |
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2007-09-27 20:00 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2472145
Características: Windows XP Profesional, Intel Pentium 4, 3.20 GHz, 1.00 GB Ram.
Hola a todos, buenas tardes.
Tengo un problema desde hace como un mes. Es el siguiente. Al ir a instalar varios programas me da el siguiente error:
"No se puede abrir la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\...\(06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3). Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave o póngase en contacto con el personal de soporte técnico"
Me pasa eso con el Adobe Acrobat y con el Windows Live Messenger. Pero lo de los derechos no lo entiendo porque yo soy el administrador del equipo. A parte de esto me estoy intentando descargar el HiJackThis para poner aquí un registro de procesos pero no puedo, no se por que. En cuanto pongo la palabra en google, se me cierra el explorer y el firefox. Me lo he bajado del emule y al ir a abrirlo se me cierra el explorer. Qué puede estar pasando? Muchas gracias a todos. Un saludo ;)
Javi.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| necromantika |  |
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Re: Tengo problemas para instalar programas. - 2007-09-27 20:04 - Respuesta 2
descargalo de esta web, pincha en la palabra en negrita de tu post
salu2 | |
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| arroyojavier | |
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Re: Tengo problemas para instalar programas. - 2007-09-27 20:16 - Respuesta 3
Nada ni por esas. En cuanto pincho en el enlace se me cierra el explorer. Qué puede estar pasando??? Ayuda por favor. | |
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| almalasi |  |
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Re: Tengo problemas para instalar programas. - 2007-09-27 20:20 - Respuesta 4
Lo que tienes es una buena infeccion. Intenta arrancar en modo seguro y restaurar sistema a una fecha en la que te funcionase bien. Si lo consigues inicia todo el proceso de limpieza, empezando por eliminhar TODOS los temporales que puedas tener (http://www.configurarequipos.com/doc476.html). Despues sigues con esto:
Deshabilita Restaurar sistema, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
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| arroyojavier | |
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Re: Tengo problemas para instalar programas. - 2007-09-27 20:23 - Respuesta 5
Por cierto, se me ha olvidado decir que he pasado el reg cleaner, avg antivirus, avg anti-spyware y limpiado todo, que no había mucho. Y respecto a restaurar el sistema a una fecha que fuese bien... no se porque el problema de los derechos al instalar lo tengo desde que salió el windows messenger, que fue como hace 2 meses y si restauro ahí habré perdido bastante información. A parte, ya te digo que el hijackthis no lo puedo pasar por lo que os he contado... Que jod*enda. | |
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